酒店退房流程

發(fā)布時間：2025-11-23 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

一般酒店的退房流程如下：

（一）所有行李帶出。

（二）交前臺房卡或鑰匙，告知退房。根據(jù)我國法律規(guī)定“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結(jié)算方法，或者確認(rèn)已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12點(diǎn)退房。

（三）前臺轉(zhuǎn)告住房部服務(wù)員退訂房間，并查房，檢查物品缺失情況，并報前臺。

（四）如一切正常前臺退押金辦結(jié)，有物品損壞需要賠償。

注意事項：

如果消費(fèi)者是在網(wǎng)上訂購的酒店，酒店押金將在1到3個工作日內(nèi)退至消費(fèi)者綁定的銀行卡中。

如果消費(fèi)者沒有使用銀行卡支付押金，押金在當(dāng)日到賬。消費(fèi)者需要以實(shí)際到賬時間為準(zhǔn)。在酒店住宿時，酒店需要消費(fèi)者使用現(xiàn)金或刷卡繳納押金，繳納押金后，前臺工作人員會為消費(fèi)者開具*****或收據(jù)。