建設(shè)銀行客服電話介紹

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

一、建設(shè)銀行客服電話分類

建設(shè)銀行客服電話分為兩類，分別為建設(shè)銀行綜合客服電話和建設(shè)銀行信用卡客服電話，具體電話號(hào)碼如下：

建設(shè)銀行客服電話：95533

建設(shè)銀行信用卡客服電話：400-820-0588

建設(shè)銀行白金卡客服電話：400-62-95516

二、建設(shè)銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹

1、建設(shè)銀行客服電話：95533

（1）建設(shè)銀行客服電話可為客戶提供自助語音和人工服務(wù)相結(jié)合的金融服務(wù)。具體向客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、個(gè)貸查詢、公積金查詢、金融信息查詢、賬戶掛失、信用卡還款、投資理財(cái)以及信息咨詢、投訴、建議等多種服務(wù)。

（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。

2、建設(shè)銀行信用卡客服電話：400-820-0588

（1）建設(shè)銀行信用卡客服電話為您提供全年365天、每天24小時(shí)的貼心服務(wù)。您可以方便地辦理賬單及積分查詢、開卡及密碼服務(wù)、額度查詢及調(diào)整、購匯還款、進(jìn)度查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如果您的卡片丟失或失竊，您可以選擇掛失卡片菜單進(jìn)行掛失，以保護(hù)您的賬戶安全。

（2）400客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。

3、建設(shè)銀行白金卡客服電話：400-62-95516

（1）建設(shè)銀行白金卡沒有專用的客服電話，400-62-95516是中國銀聯(lián)為62銀聯(lián)高端卡持卡人傾力打造的專屬服務(wù)熱線，提供全年365天、8:00-24:00的服務(wù)。62銀聯(lián)高端卡持卡人撥打該號(hào)碼，快速接入高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，尊享優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，還能享受62銀聯(lián)高端卡持卡人專屬的個(gè)性增值服務(wù)和貼心的多語種服務(wù)等。

（2）白金卡專線為您提供酒店預(yù)定、機(jī)票預(yù)定、餐廳預(yù)定、高爾夫球場預(yù)定、網(wǎng)球球場預(yù)訂、體檢安排、專家門診預(yù)約、汽車道路救援、緊急現(xiàn)金服務(wù)、環(huán)球醫(yī)療救援等服務(wù)。

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。

三、境外撥打建設(shè)銀行客服電話

1、境外撥打建設(shè)銀行客服電話，請(qǐng)撥打：86-21-95533 （21代表上海城市區(qū)號(hào)，可改為其它城市）

2、境外撥打建設(shè)銀行信用卡客服電話，請(qǐng)撥打：86-21-3869-0588

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