情商是什么，測試題

發(fā)布時間：2025-11-30 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

恭喜你全部答對

（紅色為所選的錯誤答案，綠色為正確答案）

1.你覺得情商是什么？

A.情商=人際交往能力和技巧

B.情商=會說話

C.情商=有心機+城府深

D.情商是一個綜合的詞匯，它并不是單一的概念

【解析】選項A，人際交往偏重于關系的處理；情商偏重于對情緒的把控。這是兩個有所交集、有所包含，卻又不盡相同的兩個概念。選項B，會說話只是情商的一部分，情商高不只是會說話，還包括運用合理的語言，恰當?shù)乇磉_態(tài)度，并且推動事情發(fā)展。高情商并不是為了把話說動聽，而是能夠把事辦妥當。選項C，情商是一種充滿善意與真摯的表達，對情緒充滿掌控力和分寸感，不僅讓自己大方得體，也讓對方感到舒適，而心機和城府則是恰恰與此相反。選項D正確，心理學家丹尼爾?戈爾曼認為情商有五大要素，這些要素分別是：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒、處理相互關系。由此說來其實情商是一個綜合的詞匯，它并不是單一的概念。【出處】第一天內(nèi)容“情商是什么，以及人們對“情商”存在的三大誤區(qū)”：情商不等于人際交往能力和技巧，不等于會說話，也不等于有心機、城府深。它是一門綜合學問，既包含如何對待別人，也包含如何對待自己。而情商高的人，能管理好自己的情緒，也能敏銳捕捉到別人的情緒變化，不僅讓自己大方得體，也給對方真誠舒適的感受。

2.職場中要注意“四不爭”，下面選項中哪一項不屬于“四不爭”？

A.不與領導爭對錯，領導既不是摯友，也不是恩師，“實話”很可能是他們眼中的“傻話”。

B.不與同事爭聰明，謙和有禮永遠是最好的風度，你要小心聰明反被聰明誤。

C.爭取合理范圍內(nèi)的利益，保障自己的切身權益。

D.不與下級爭功勞，禮賢下士和推功攬過，才是你上升的階梯。

【解析】選項A、B、D，都是職場“四不爭”的內(nèi)容，除了這三點，另一個“不爭”是：不與同行爭才貌，有女人的地方就有比較，低調(diào)謙和才能幫你拓展人脈。選項C是“四爭”中的內(nèi)容，另外三條是：爭取做出成績，做好把領導交代的每一件事；爭取信任，讓同事對你有安全感，讓領導放心把事情交給你；爭取有效時間，提高工作效率?！境鎏帯康诙靸?nèi)容“情商在職場中的體現(xiàn)和運用”中“要明確職場中什么該爭，什么不該爭”。身在職場你應該做到該爭取的不放棄，不該計較的不掛心職場?！八牟粻帯蹦茏屇銖V結善緣，那么職場“四爭”就能讓你穩(wěn)固陣地。

3.職場中有些話是真話，而有些話是套話，下列選項中哪一項屬于職場中的真話？

A.“小張，你今天穿的真漂亮！”

B.“小王，你覺得我們領導人怎么樣？”

C.領導說：“小李，這個項目你自己決定吧?！?/p>

D.“小趙，感覺你最近心不在焉的，工作要上點心了?！?/p>

【解析】選項A，是贊美你的話，這時，禮貌地說一句“謝謝”就可以了。選項B，當同事打探你對領導的印象時，你說話一定要謹慎，不能信口開河。選項C,領導跟你說“你自己決定吧”，其實并沒有把決定權交給你，而是對你不能及時領會他的話而感到煩躁。選項D，是真話，領導說你工作不上心，你一定要及時改正??！【出處】第二天內(nèi)容“情商在職場中的體現(xiàn)和運用”中的“懂得職場規(guī)則，繞開職場彎路”。職場中有些話是真話，而有些話卻是套話，如果你把套話當了真，把真話當敷衍，那么將會給你帶來許多麻煩。

4.同事和你在洗手間相遇了，拉著你說起了領導的八卦，這時你應該怎么應對？

A.同事這是沒有把我當外人，一會兒我也和他說一個其他同事的秘密吧！

B.轉(zhuǎn)移話題，問問他今天的新衣服是在哪兒買的。

C.馬上和他吐槽起領導，說著自己對領導的看法。

D.默默記下同事說的八卦，然后和其他同事分享。

【解析】職場中我們常會碰到一些愛分享同事八卦、私人密事的人。但是同事并不是你的知己，和同事聊天時，你一定要克制自己的傾訴欲！你和同事對彼此的私事知道得越少，相處時就越坦蕩。切記距離才能產(chǎn)生職場人際關系的美。選項ACD，都是在和同事聊八卦、說秘密，是不可取的行為。正確的做法應該是選項B,轉(zhuǎn)移話題，用無關痛癢的問題，表達你的不在意?！境鎏帯縼碜缘诙靸?nèi)容“情商在職場中的體現(xiàn)和運用”中“職場規(guī)則第3條：要仔細分辨同事和領導的真話和套話”和“職場規(guī)則第4條：遠離職場中的秘密，才能保護自己”。當同事打探你對領導的印象時，你說話一定要謹慎，不能信口開河。遇到主動的秘密分享同事，你一定要學會聰明地繞開這些棘手的秘密，最好在預感到對方會談論秘密時，就轉(zhuǎn)移話題。你可以夸一夸對方的妝容服飾，討論一下中午吃什么，用無關痛癢的問題，表達你的不在意。另外你還要保護好自己的秘密。職場沒有不透風的墻，人際關系的復雜程度超越你的想象，再親密的同事都有可能成為競爭對手。自己的家庭隱私、男女關系、病痛史這些敏感的話題，絕對不要輕易和同事說

5.領導交給你一項看起來“無法完成”的任務，以下哪個做法是可取的？

A.和領導說：“這項工作中我能做的是……”然后及時告訴領導有哪些是自己做不到的。

B.先做自己能完成的部分，做不到的部分也努力嘗試，等到截止時間的時候再和領導說自己還有完不成的部分。

C.為了給領導留下好印象，即使明知自己做不到，也接下了任務。

D.直接告訴領導：“我做不到”。

【解析】選項A不說“我做不到”，而是明確“我能做什么”，并且及時和領導說明他們不能完成的事項。選項B，等到截止時間的時候再和領導說自己還有完不成的部分，耽誤了工作的整體進度，不可取。選項C，硬著頭皮接下任務并不是最佳選擇，自己做不到，最后還是耽誤了整體工作，不可取。選項D，直接告訴領導“做不到”，會讓領導覺得你沒有能力，方法不可取。【出處】第二天內(nèi)容“情商在職場中的體現(xiàn)和運用”中的“領導最喜歡的是哪種人？”在職場中最能獲得領導認可的人，就是工作能力過硬，能解決各種難題的人。面對老板交代的似乎“不可能完成”的任務，他們也從不說“我做不到”，而是明確“我能做什么”。他們會先盡全力去做自己能做的部分，然后及時和領導說明他們不能完成的事項。

6.生活中我們會遇到各種形形***的人，遇到挑剔的人，我們應該怎么和他們相處？

A.保持安全距離。

B.保持耐心，多用細節(jié)和誠意去打動他們。

C.先肯定他的思路，然后順著他的模式找到他的漏洞。

D.用理智化解情緒。

【解析】選項A說的是如何與城府深的人相處，選項B說的是如何與孤僻的人相處，選項D說的是如何與情緒化的人相處。選項C說的是如何與挑剔的人相處，挑剔的人總是按照自己的邏輯想問題，但他們的邏輯往往有很多漏洞，所以在生活中遇到這類人，你不妨先肯定他的思路，然后順著他的邏輯找到他的漏洞，最后達到自己的目的?！境鎏帯康谌靸?nèi)容“情商在生活中的體現(xiàn)和運用”中的“如何運用高情商，與難相處的人打交道”和“如何運用高情商，與難相處的人打交道”。與城府深的人相處時，要保持安全距離；和孤僻的人相處時，要用誠意去溫暖他們；對挑剔的人，不妨先肯定他的思路，然后再順著他的模式找到他的漏洞；與直言不諱的人相處時，要注意不被他們影響；與情緒化的人相處時，要用理智化解情緒。

7.兩個人在一起相處，難免有想要發(fā)火的時候，但是發(fā)火也有講究，下面哪個才是高情商的發(fā)火方法？

A.老虎不發(fā)威，他當我是病貓，經(jīng)常發(fā)火，他才知道我的厲害！

B.忍一時風平浪靜，所以我要忍著，什么火都不發(fā)。

C.我就是想發(fā)泄一下，隨便吵兩句，心里痛快了就完了。

D.該發(fā)火時才發(fā)火，就算是發(fā)脾氣，也要把該說的問題說清楚。

【解析】選項A不是高情商的發(fā)火方法，因為真正會發(fā)火的女人，從不亂發(fā)脾氣，而是能夠精準地判斷出問題的級別，分辨出哪些情況需要發(fā)火，哪些不需要，懂得抓大放小。選項B也不是高情商的做法，有時候需要隱忍，但是一旦被觸碰到了底線，還是要直截了當?shù)乇磉_憤怒。選項C也不是高情商的做法，因為發(fā)火只是方式，解決問題才是根本目的。問題沒有解決，下次出現(xiàn)的時候，還是會引法爭吵。選項D是高情商的做法。【出處】第四天內(nèi)容“掌握兩性之間的高情商相處之道，助你收獲一份幸福的感情”中的“如何正確地發(fā)火”。首先要分清問題的等級，該發(fā)火時才發(fā)火。問題也有大小、輕重、緩急之分，作者認為，真正會發(fā)火的女人，從不亂發(fā)脾氣，而是能夠精準地判斷出問題的級別，分辨出哪些情況需要發(fā)火，哪些不需要，懂得抓大放小。她們有時候會選擇隱忍，不過一旦被觸碰到了底線，她們就會直截了當?shù)乇磉_憤怒。其次發(fā)火時講究邏輯，才是發(fā)火的高級手段。肆意的發(fā)泄只能讓你淪為“情緒的奴隸”。第三發(fā)火只是方式，解決問題才是根本目的。你可以用“非暴力溝通法”，按照觀察、感受、需要、請求的順序，在溝通中解決問題。

8.在和愛人相處的時候，下面哪個選項是高情商的做法，對維護兩個人的關系有好處？

A.“你怎么連這點小事都做不好？你就不能做事仔細一點嗎？”

B.“你那樣做，我很傷心，我其實只是想你多陪陪我，你能少打一會游戲，和我一起看一場電影嗎？”

C.“這事你就應該聽我的，我的學歷比你高，聽我的沒錯！”

D.“你看你總是這樣這是你的缺點，和你說過多少次了，不要……不要……”

【解析】選項A是在數(shù)落對方，強迫別人達到自己的要求，對兩人關系沒有好處。選項B是正確的做法，明白發(fā)火只是方式，解決問題才是根本目的，并且運用了“非暴力溝通法”，說出了觀察、感受、需要、請求。選項C有一種高高在上的優(yōu)越感，對兩人的關系沒有好處。選項D將所謂的真話，也就是對方的缺點一條條直接說出來，不能起到很好的效果，反而會傷害到對方，對兩個人的關系沒有好處?！境鎏帯康谒奶靸?nèi)容“掌握兩性之間的高情商相處之道，助你收獲一份幸福的感情”。在親密關系中，學會高情商相處，要避免三個誤區(qū)：首先不要把自己的要求，強加到別人身上。其次不要有高高在上的優(yōu)越感和居高臨下的態(tài)度。最后千萬不要把毒舌當有趣。學會正確地發(fā)火，才能既發(fā)泄了情緒，又不影響兩個人的關系，發(fā)火只是方式，解決問題才是根本目的。在親密關系中，對真相保持克制，不說假話，也不把真話全說出口，才能讓關系更和諧。