會籍顧問是什么意思
發(fā)布時間：2025-12-02 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
問題一：健身房的會籍顧問是干什么的？會籍顧問其實就是銷售,他們的工作一般都是發(fā)傳單.然后預(yù)約你來他們的健身俱樂部參觀.他們會給你介紹俱樂部里的一切包括給你介紹適合你的健身方法和比較優(yōu)秀的健身教練.當你感覺健身條件滿意的時候一般也就成為那里的會員了.當你成為會員后他們會幫你解決你在健身俱樂部里的一些不便.他們還會在你方便的時候的和你溝通了解你對他們所在健身俱樂部的看法和意見.然后加以改正.讓你享受到最滿意的服務(wù).大概就這些.呵呵!
問題二：什么是會籍顧問主要負責什么會籍顧問是一個服務(wù)性的職位,是高檔會所對會員最了解的人,現(xiàn)階段健身會所營業(yè)額的50%以上來自會籍顧問的銷售.會籍顧問工作包括吸納新會員,拉攏會員關(guān)系,定以需要性格開朗.思想開放的人來做會籍顧問,最重要是能給人留下深刻的印象,一個好的會籍顧問會時刻關(guān)注會員健身計劃的執(zhí)行情況,會員偷懶時及時電話提醒,如果時間允許親自上陣,陪會員一起運動鼓勵他們.說到這里有人就會問:他們這樣工作,一個月能賺多少錢??難道比私人黑教練還多嗎??大多數(shù)健身會會籍顧問的工資是底薪+提成的,直接與銷售業(yè)績掛鉤的.大型健身會所會籍顧問分兩類:一類是專跑外場,就是上門推銷,第二類是跑內(nèi)場,就是守株待兔,等待訪客上門的.外場一般為男性較多,比較辛苦,要面對風吹雨打,日曬雨淋,更要面對別人的冷眼和拒絕,但提成較高一般為8%---10%.而內(nèi)場就輕松多了,一般為女性等客人上門-接客,但提成較低在5%---6%健身會為了銷售業(yè)績的提高外場的人數(shù)遠遠多于內(nèi)場,內(nèi)場的人員少,但個個是精英!而小會所沒有那么多的人員配制,一般5.6個會籍顧問分為2組,AB組每周輪換著內(nèi)外場,公司給每組都定下一個目標,做到目標的有超額獎,未達到的只能拿目標的80%.不論哪種提成方式,會籍顧問的底薪都很低,再加上健身業(yè)的淡.旺季,再加上顧問間的競爭,于是乎這群男男女女們削尖腦袋,絞盡腦汁,盡一切手段辦卡.辦卡.再辦卡!做單.做單.再做單!于是就出現(xiàn)了會籍顧問跟黑教練相互勾結(jié),里應(yīng)外合,朋黨營私.例如:某客戶上門參觀一圈后會籍顧問在交談中勸其購買較貴的自己提成高的3年卡,而該客戶只愿辦理一年卡,正在這時扮演托的教練出場熱情的為其做免費的亞健康測試,通過測試該客戶一切身體情況均正常,但為了讓其辦3年卡,故意說成超標和未達標,健康說成不健康,沒有病說成有病,就算3--6個月內(nèi)可以達標的,也要說成3年才能練成!最后一個用銷售技巧,一個用專業(yè)知識輪番轟炸,一唱一和,最后成功做成此單!當然會籍顧問也從她的提成中給于這個教練一定的勞務(wù)費,這樣一來公司的業(yè)績提高了團隊合作能力也增強了,真是一舉兩得啊!!!
問題三：會籍顧問是干什么的在瑜伽館、形體會所引進會籍顧問這個職位，是迫于市場競爭的需求。會籍顧問在健身會所銷售工作中運用的比較廣泛；相比而言，在瑜伽館、形體會所中運用的還比較少，很多的經(jīng)營者認為：會籍顧問的作用不大，而且會增加人員費用。其實則不然不管你是個老店；還是新開業(yè)的店，會籍顧問都是一個不可缺少的職位。從某中程度上來說會籍顧問就是銷售過程中的促銷員，他在售前、售中、售后都扮演著重要角色。
銷售作為店面運營工作的第一個環(huán)節(jié)，會籍顧問對于新資源顧客的發(fā)展至關(guān)重要，它創(chuàng)造了店面的第一批顧客基礎(chǔ)，盡管新顧客的形成有很多種，但促銷員邀請卻是最直接簡便的常用方法。
會籍顧問應(yīng)該列為在瑜伽館/形體會所四種人員編制之一，通常2至4人，對于店面運營來說促銷工作是每天銷售工作的保障，也是重要的環(huán)節(jié).
為什么要啟用“會籍顧問”職位
1對于新開業(yè)的店面，應(yīng)該說，目前很多的瑜伽館的投資者資金都不是很充足，那么開業(yè)前的預(yù)售及開業(yè)后一段時間內(nèi)的資金回籠，是一項很關(guān)鍵的工作，由于經(jīng)營者自身角色和工作分工的不同，促銷工作應(yīng)該交給會籍顧問來完成，在這個階段，會籍顧問也只是簡單的充當促銷員的角色。
2已開業(yè)2年多瑜伽館/形體會所，新顧客自然呈減少態(tài)勢；已經(jīng)體驗過瑜伽，或者不認同瑜伽的顧客日多，各種促銷手段為人熟知。那么在這個階段，會籍顧問的作用會更加的明顯：制定新促銷方案、維護客情關(guān)系預(yù)防老顧客流失。在這個階段很多的經(jīng)營者會認為，客情關(guān)系的維護和續(xù)卡工作有瑜伽教練就可以了，會籍顧問就是簡單促銷員，其實不然。
3行業(yè)內(nèi)由于服務(wù)問題導(dǎo)致的反面宣傳和影響的存在；這個問題要引起足夠的重視，有損行業(yè)形象的事堅決不能做，這就要求我們的經(jīng)營者和會籍顧問以更高的姿態(tài)來從業(yè)，來宣傳我們的瑜伽文化、形體美學(xué)和自身的店面文化。
4現(xiàn)在瑜伽館/形體會所經(jīng)營不同與其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營，這一點，從會籍顧問（促銷員）這個工作環(huán)節(jié)的意義中可以反映出來，瑜伽/形體服務(wù)不同于美容服務(wù)更不像理發(fā)，餐飲，旅館那樣，是一種基本、大眾的服務(wù)消費；瑜伽館/形體服務(wù)更多的帶有經(jīng)營文化的色彩，所以經(jīng)營會更有難度，更脆弱些。也體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要和重要性。
問題四：什么叫會籍顧問會籍顧問是健身或者一些有檔次的服務(wù)浮所的一種職業(yè)，和我們了解的業(yè)務(wù)員差不多，工作內(nèi)容包括開發(fā)新客戶，維護老客戶，提高公司的服務(wù)質(zhì)量．
問題五：新生會籍健身顧問是什么意思家常做法，
問題六：健身中心會籍顧問是指什么銷售部工作職責及管理制度：
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
（來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種）
2、會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、工作中學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
7、通過各種營銷方案的實施，達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
二、儀表要整潔
上班時間必須穿工作服，服裝必須保持整潔，自身精神面貌保持良好，男員工頭發(fā)要打鍺哩，不允許留長發(fā)；女員工頭發(fā)要扎起，不得披頭散發(fā)。
三、銷售人員的禮貌用語
杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩（如：辦公室內(nèi)不得影響銷售部人員電話業(yè)務(wù)，）杜絕說臟話，注意自身形象；場內(nèi)遇會員，必須使用禮貌用語，過道遇見必須禮讓會員先行，
四、銷售人員必須具備一定的健身常識及了解各種健身器材的使用鍛煉方法。
五、銷售人員不要無故進出其他部門或與其工作人員閑聊
六、內(nèi)場訪客及接待
1．所有的訪客都由內(nèi)場會籍顧問接待。
2．來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。
3．接內(nèi)場訪客，會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動，不得影響會員出入，不得在前臺大聲喧嘩，保證前臺正常工作。
七、辦卡制度
1．所有卡種的辦理需經(jīng)理簽字方可生效。
2．未經(jīng)簽字申請允許不得私下賣優(yōu)惠，低價格或贈送，遵守公司所制定的活動項目及卡種制度。
3．會籍顧問有責任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度，和會員建立良好友善的關(guān)系。
4．嚴禁搶單，爭單，串單，拼單。
5．交叉的單子，根據(jù)服務(wù)跟進的優(yōu)先負責會籍。
八、衛(wèi)生保持
辦公室及公共場所要做到干凈整潔。
九、外場小區(qū)、市場及辦公樓展業(yè)有計劃進行
會籍顧問的***行為及處罰措施
1、上班時做與工作無關(guān)的事，如下棋，打牌，看電視，睡覺，上網(wǎng)游戲，打球等。第一次10元/第二次20元。
2、不遵守會所著裝規(guī)定，如工作時間不戴工作牌，穿拖鞋等。第一次口頭警告/第二次20元。
3、上下班不簽到代人簽到，遲到，早退，竄崗，脫崗。第一次10元/第二次20/第三次50元。
4、向會所或客人出示假單據(jù)，報告假情況。第一次50元/第二次處罰并開除。
5、嚴禁搶單，爭單，串單，拼單，有上述情況的經(jīng)查實處理，惡性的將給予相應(yīng)處罰充公。
6、為個人目的向客人多收或少收費或未經(jīng)經(jīng)理批準同意私下賣優(yōu)惠/低價格/贈送等，需填充相應(yīng)的余款并給予警告。
7、透露公司資料，在會所內(nèi)打架抖毆，由于個人原因造成公司重大損失的給予相應(yīng)的處罰并開除。
獎勵
參考現(xiàn)行的“薪資待遇”...>>
問題七：會籍顧問的主要工作是關(guān)于會員的管理與服務(wù)的工作. 例如:健身俱樂部或讀書社等類的俱樂部的會籍顧問. 會籍顧問是公司營銷人員,同時也承擔了公司與會員之間溝通的責任. 很多會員只在購卡或續(xù)卡的時候記住了會籍顧問,而平時有事情的時候同樣可以找自己的會籍顧問. 如果會籍把大部分的精力用在發(fā)展新會員上,而忘記對老會員應(yīng)盡的責任,其實是失職的,耐力公司要關(guān)注這一點. 會籍與會員之間要加強溝通. 健身俱樂部會籍營銷系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)課程 你將學(xué)到： 如何針對不同的類型顧客說服成交 如何迅速增強顧客購買欲望 如何處理顧客的反對意見 如何處理顧客的投訴 如何增強團隊行動力，凝聚力，執(zhí)行力， 如何擁有超級溝通技巧 如何擁有超級說服力話術(shù) 如何擁有口到錢來的成交技巧課程時間：上午9：00-12：00下午：13：00-16：00無論你是獅子還是羚羊，都必須奔跑。 無論你是總裁還是員工，都必須學(xué)習?！ ∑髽I(yè)訓(xùn)練會花錢，但不訓(xùn)練會花更多錢。
問題八：請問會籍顧問是干什么的接待介紹，拉客人入會辦卡，不好干，有的小俱樂任務(wù)定的高不好提成
問題九：會籍是什么意思？會籍顧問是關(guān)于會員的管理與服務(wù)的工作人員.
例如:健身俱樂部或讀書社等類的俱樂部的會籍顧問.
不需要什么特殊條件即可從事此工作
問題十：健身會所里面會籍顧問經(jīng)常說的***rmbr是什么意思5分跳了又能做什么呢？ 既然是銷售行業(yè)其實鍛煉自己是最重要的 而且要在適合自己的行業(yè)發(fā)展 如果有興趣愿意去挑戰(zhàn) 在哪行做都無所謂的 其實銷售這行吧 初級階段都是很辛苦的 而且都是需要自己投入大量的時間和精力的 只有用心努力去做了成功后 你才能找到自己真正的目標