太保車險(xiǎn)電話，太保車險(xiǎn)報(bào)案電話是多少？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

作為車險(xiǎn)界內(nèi)三大巨頭之一，中國(guó)太平洋車險(xiǎn)和中國(guó)人保、中國(guó)平安一共占據(jù)了市場(chǎng)上幾乎80%的份額，是不少車主們的首選產(chǎn)品。

一、太保車險(xiǎn)報(bào)案電話是多少？

太平洋保險(xiǎn)客服電話是95500，向全國(guó)各地的客戶提供人壽保險(xiǎn)咨詢、查詢、出險(xiǎn)報(bào)案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約、投訴受理和急難救助受理等多項(xiàng)服務(wù)，并采用座席生應(yīng)答和語(yǔ)音應(yīng)答兩種服務(wù)方式，不受時(shí)間和地域的限制，向客戶提供每天24小時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。

二、太平洋車險(xiǎn)的理賠流程是什么？

1、報(bào)案

太平洋車險(xiǎn)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。

事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，給太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案，說(shuō)明出險(xiǎn)的地點(diǎn)、時(shí)間、原因以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如是否有重大財(cái)產(chǎn)損失、是否有人員傷亡等。

2、原地等待

按照太平洋保險(xiǎn)的要求，在事故現(xiàn)場(chǎng)等待太保理賠員到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)拍照并做登記。太平洋保險(xiǎn)理賠員拍照完之后，晚上或轉(zhuǎn)天給太平洋保險(xiǎn)理賠人員打個(gè)電話，可以知道報(bào)銷金額。

3、修車

然后去修車，將修車*****以及修車時(shí)換下來(lái)的配件收好。

拿著*****和配件去保險(xiǎn)公司辦公室，遞交。并復(fù)印駕駛證、行駛證和銀行卡。

4、報(bào)銷款到賬

保險(xiǎn)公司做完最后登記，然后回家等著，給報(bào)銷的錢(qián)打到復(fù)印的銀行卡上，整個(gè)過(guò)程結(jié)束。

5、理賠周期

被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。

車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。

三、太平洋車險(xiǎn)的理賠需要什么材料？

⑴行駛證復(fù)件（事故雙方）

⑵駕駛證復(fù)件（事故雙方）

⑶被保險(xiǎn)人（車主）身份證復(fù)件（單位的為機(jī)構(gòu)代碼證）

⑷銀行卡或存折復(fù)件

⑸現(xiàn)場(chǎng)查勘單

⑹定損單（雙方車輛）

⑺雙方*****

⑻交警開(kāi)的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)（或協(xié)議書(shū)）

⑼被保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件（含交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)）

⑽無(wú)責(zé)方（被撞車輛）的交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件