人壽保險如何理賠 具體流程是什么

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　保險種類多樣，其中人身險主要涵蓋意外險、健康險和人壽保險，不同險種保障內(nèi)容有差異，其中人壽保險主要以人的生存和死亡為給付條件，家庭經(jīng)濟支柱值得規(guī)劃。投保人壽保險前建議簡單了解些理賠信息，確保出險后能順利獲得保險金賠付。下文看看人壽保險如何理賠？

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　　一、人壽保險如何理賠

　　30歲的趙女士今年30歲，有社保，是一名護士，考慮到自己是家庭的主要收入來源，如發(fā)生不幸將會給家人造成影響，決定為自己投保一份定期壽險，這樣發(fā)生不幸家人能獲得保險金賠付。經(jīng)過多款保險產(chǎn)品對比評測，最終選擇了瑞泰瑞和2021定期壽險。

　　投保信息：保額100萬，保障至66周歲，繳費期間30年，附加兩全保險。

　　繳費信息：總年交保費為1979.02元，可獲得的保障如下：

　　1、若趙女士32歲時初次確診乳腺癌，戰(zhàn)勝病魔后，恢復(fù)情況良好，一直生存至66歲保單期滿，則趙女士可領(lǐng)取59370.6元。

　　附加兩全險期滿保險金=主、附險已交=1979.02*30年。趙女士保險費沒白交，又享受了長達36年的保障。

　　2、若趙女士40歲（第10個保單周年）時不幸因病身故，經(jīng)保險公司審核屬于保險責(zé)任，則趙女士家人可一次性領(lǐng)取共1514704.32元。

　　趙女士僅支出19790.2元保費，獲得身故金151.4萬余元，家人后續(xù)幾年內(nèi)的正常生活水平得以維持。

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　　二、人壽保險理賠流程

　　投保人壽保險出險后，投保者要申請保險理賠，具體流程如下：

　　1、出險報案

　　首先投保人壽保險身故后，受益人要及時撥打電話報案，瑞和定期壽險是由瑞泰人壽承保，受益人可以撥打電話+86—010—88310999進行報案，如因為受益人原因造成保險事故原因、性質(zhì)、損失程度無法確認(rèn)，保險公司對無法確認(rèn)的部分不予進行理賠。

　　2、提交材料

　　報案后，受益人可以登錄瑞泰人壽或者慧擇保險網(wǎng)下載理賠申請材料，并且認(rèn)真填寫理賠申請書，然后將準(zhǔn)備齊全的材料寄送至保險公司，可以郵寄至瑞泰人壽公司，也可以自己前往營業(yè)中心提交材料，材料不齊全會通知補齊相關(guān)理賠材料。

　　3、審核材料

　　保險公司收到受益人的理賠材料后，會對其進行審核，一般會在5日內(nèi)作出核定，情況復(fù)雜的話，會在30日內(nèi)作出核定，審核通過后確定屬于保險合同無誤，會核定保險理賠額度，并且將結(jié)果通知受益人，

　　4、支付賠款

　　保險人和受益人雙方達成一致，保險公司將會在保險合同規(guī)定的日期內(nèi)做出賠付，將理賠金額1514704.32元匯入到指定的銀行賬戶中，受益人查收到保險理賠款，理賠案件結(jié)束。

　　用戶申請人壽保險理賠時，相關(guān)材料要準(zhǔn)備齊全，如材料不齊則可能會影響理賠進度，因此重要單據(jù)要妥善保管，防止丟失。

　　上文是對人壽保險如何理賠的介紹，主要有出險報案、提交材料、審核材料和支付賠款等步驟，被保險人出險屬于保險責(zé)任范圍且理賠材料齊全，即可順利獲得保險金賠付。申請人壽保險理賠時，要注意保險材料齊全，還要注意免責(zé)條款范疇，出險屬于免責(zé)條款范疇，則不予進行賠付。