壽險(xiǎn)理賠流程三步走 教你快速讀懂壽險(xiǎn)保單

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　中年人群對(duì)壽險(xiǎn)可能有更深的認(rèn)識(shí)，因?yàn)檫@個(gè)階段上有老人需要贍養(yǎng)，下有子女需要教育，還有要償還的房貸和車貸，作為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，責(zé)任重大，不能有任何的閃失。這個(gè)時(shí)候投保壽險(xiǎn)，即便是自身發(fā)生不幸，也可以讓家庭更好的渡過(guò)難關(guān)。有句話說(shuō)的很對(duì)，站著是印鈔機(jī)，躺下是人民幣，壽險(xiǎn)可以助你延續(xù)對(duì)家庭的責(zé)任與愛。那么萬(wàn)一真的出險(xiǎn)了，壽險(xiǎn)理賠流程是怎樣的？一起來(lái)學(xué)習(xí)下。

　　快速讀懂壽險(xiǎn)保單

　　掌握一定的理賠知識(shí)，幫助大家更快的讀懂保險(xiǎn)合同，下面就帶著大家，輕松3步，讀懂理賠。

　　1、確認(rèn)投保險(xiǎn)種

　　大家應(yīng)該都知道，商業(yè)險(xiǎn)分為很多種類，每種保險(xiǎn)所起的左右都不同，在理賠前要知道自己買的是什么險(xiǎn)種，否則沒有頭緒。而壽險(xiǎn)有定期和終身之分，適用于有贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)子女、償還房貸車貸責(zé)任的人群投保，主要保障意外身故/全殘和意外身故/全殘，賠付方式是一次性給付型。

　　2、確認(rèn)產(chǎn)品保障范圍

　　在確認(rèn)險(xiǎn)種后，要看清楚自己所買產(chǎn)品的具體保障范圍。因?yàn)榫退愣际菈垭U(xiǎn)，不同的產(chǎn)品也有差別，有的保身故或者全殘，有的只保身故，不保全殘。同時(shí)壽險(xiǎn)是可以疊加投保的，這點(diǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)有所不同，當(dāng)然若是在同一家保險(xiǎn)公司投保，保額上限也有一定的要求。

　　3、確認(rèn)哪些不賠

　　壽險(xiǎn)保什么，需要了解，對(duì)于壽險(xiǎn)不保什么，也是要了解的，總結(jié)壽險(xiǎn)常見免責(zé)條款有：兩年內(nèi)自***、等待期內(nèi)出險(xiǎn)、投保人故意傷害被保人、犯罪/吸毒/酒駕/核爆炸/戰(zhàn)爭(zhēng)/恐怖活動(dòng)等，這些都是不保的，大家有空可以多看看條款。

　　壽險(xiǎn)理賠流程三步走

　　讀懂以上這些，壽險(xiǎn)理賠就不難了，了解下面的流程，做到事前心里有數(shù)，不至于遇事時(shí)慌忙錯(cuò)亂：

　　第一步：出險(xiǎn)報(bào)案：報(bào)案是為了讓保險(xiǎn)公司盡快核實(shí)保險(xiǎn)事故，也方便大家更快拿到理賠金。

　　第二步：準(zhǔn)備理賠資料：壽險(xiǎn)的理賠資料主要是死亡證明、戶籍注銷證明、受益人關(guān)系證明、事故證明資料或者傷殘鑒定書等，還有一些通用的資料如保險(xiǎn)合同、銀行卡賬號(hào)等，都是不能少的，報(bào)案后，保險(xiǎn)公司人員也會(huì)告知要準(zhǔn)備的資料。

　　第三步：保險(xiǎn)公司審核：資料齊全后，就會(huì)提交給保險(xiǎn)公司的審核人員。只要符合幾天內(nèi)就會(huì)打款，如果存在異議，則會(huì)進(jìn)入?yún)f(xié)談或調(diào)查，無(wú)論是誰(shuí)，都是按照流程執(zhí)行，只要符合理賠要求，是沒有理由不賠的。

　　以上就是給大家介紹的壽險(xiǎn)理賠流程，只需三步，快速理賠。當(dāng)然即便有嚴(yán)格的理賠流程，但有時(shí)候大家對(duì)理賠資料的理解存在差異，所以也難免出現(xiàn)理賠***，若是出現(xiàn)這樣的情況，可以向保險(xiǎn)公司投訴，也可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴，同時(shí)也可以申請(qǐng)仲裁或者訴訟。