2024中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行龍幣龍鈔二次預(yù)約兌換公告
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行關(guān)于2024年賀歲雙色銅合金紀(jì)念幣和2024年賀歲紀(jì)念鈔余量?jī)稉Q的公告
尊敬的客戶：
中國(guó)人民銀行將于近期以線上預(yù)約兌換方式開展2024年賀歲雙色銅合金紀(jì)念幣（以下簡(jiǎn)稱“2024年賀歲幣”）、2024年賀歲紀(jì)念鈔（以下簡(jiǎn)稱“2024年賀歲鈔”）余量?jī)稉Q工作。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）在部分地區(qū)承擔(dān)2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔的余量?jī)稉Q工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、承辦地區(qū)
我行承辦2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔余量?jī)稉Q的地區(qū)為：河北、內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、吉林、江蘇、安徽、福建（含廈門）、廣東、深圳、廣西、海南、貴州、重慶、青海、寧夏共15個(gè)?。▍^(qū)、市）的部分地區(qū)。
我行各承辦地區(qū)2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔的分配額度、具體承辦網(wǎng)點(diǎn)等信息詳見我行官方網(wǎng)站各?。▍^(qū)、市）分行頻道或微信公眾號(hào)等官方信息發(fā)布渠道。
二、時(shí)間安排
（一）預(yù)約期：2024年賀歲幣余量的預(yù)約時(shí)間為2024年4月18日22:00:00—4月19日24:00:00；2024年賀歲鈔余量的預(yù)約時(shí)間為2024年4月18日22:30:00—4月19日24:00:00。
1.線上預(yù)約：客戶可登錄我行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、個(gè)人網(wǎng)銀，在預(yù)約期內(nèi)辦理2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔余量的預(yù)約。在遼寧、福建辦理預(yù)約兌換業(yè)務(wù)的客戶，可選擇我行遼寧分行或大連分行、福建分行或廈門分行辦理預(yù)約。預(yù)約期內(nèi)先到先得，額滿為止，逾期不予辦理。具體預(yù)約入口如下所示：
?。?）官方網(wǎng)站入口：進(jìn)入中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行門戶網(wǎng)站（www.p***c.com）,首頁—公告欄—紀(jì)念幣公告—點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約。
?。?）手機(jī)銀行入口：進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行，首頁—全部—網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)—紀(jì)念幣預(yù)約；或進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行，首頁—頂部廣告圖—紀(jì)念幣預(yù)約。
?。?）微信公眾號(hào)入口：關(guān)注“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”微信公眾號(hào)，服務(wù)—紀(jì)念幣專區(qū)—紀(jì)念幣預(yù)約。
?。?）個(gè)人網(wǎng)銀入口：訪問中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行門戶網(wǎng)站（www.p***c.com），首頁—個(gè)人網(wǎng)銀登錄—我的賬戶—紀(jì)念幣管理—紀(jì)念幣預(yù)約。
請(qǐng)客戶通過上述預(yù)約入口路徑進(jìn)入預(yù)約界面，否則無法正常辦理預(yù)約?？蛻纛A(yù)約時(shí)，請(qǐng)務(wù)必輸入正確的姓名、第二代居民身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等信息，以便后續(xù)業(yè)務(wù)辦理?？蛻籼峤活A(yù)約申請(qǐng)后，頁面跳轉(zhuǎn)顯示“預(yù)約已受理”和唯一預(yù)約編號(hào)，表示我行已受理客戶的預(yù)約申請(qǐng)。
2.預(yù)約取消及修改：僅預(yù)約期內(nèi)可以辦理預(yù)約記錄取消。預(yù)約期及兌換期內(nèi)，客戶可修改預(yù)約姓名及兌換日期，其他預(yù)約信息無法修改。如客戶需修改預(yù)約姓名及兌換日期，可使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”微信公眾號(hào)、郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行、郵儲(chǔ)銀行個(gè)人網(wǎng)銀中的“預(yù)約記錄查詢/修改/取消”交易，或前往預(yù)約登記的網(wǎng)點(diǎn)辦理。
3.預(yù)約結(jié)果查詢：我行將于2024年4月20日向客戶預(yù)約登記時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送預(yù)約結(jié)果短信，客戶也可在2024年4月20日上午9點(diǎn)后，通過我行手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、個(gè)人網(wǎng)銀查詢預(yù)約結(jié)果。
（二）兌換期：2024年4月20日—4月24日。
兌換期內(nèi)，預(yù)約成功的客戶須持預(yù)約登記時(shí)的本人有效身份證件，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)日期的任意一天至預(yù)約登記網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔余量的兌換業(yè)務(wù)。兌換期結(jié)束，停止兌換。
為保障客戶權(quán)益，請(qǐng)辦理2024年賀歲幣余量?jī)稉Q的客戶與承辦網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)品種、數(shù)量和外觀無誤。請(qǐng)辦理2024年賀歲鈔余量?jī)稉Q的客戶與承辦網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)品種、數(shù)量、外觀和冠字號(hào)碼，核對(duì)無誤后簽字。2024年賀歲鈔余量?jī)稉Q時(shí)無法指定冠字號(hào)碼進(jìn)行兌換。
三、有效身份證件
客戶辦理余量?jī)稉Q的有效身份證件為第二代居民身份證原件。2024年賀歲幣余量每人兌換限額為20枚，2024年賀歲鈔余量每人兌換限額為10張。每人可代2人領(lǐng)取，代領(lǐng)時(shí)須提供代領(lǐng)人和被代領(lǐng)人的有效期內(nèi)第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時(shí)居民身份證辦理兌換。
四、注意事項(xiàng)
（一）客戶使用我行個(gè)人網(wǎng)銀預(yù)約的，請(qǐng)使用Internet Explorer 9及以上版本或使用其他瀏覽器，暫不支持Internet Explorer 8及以下版本；使用我行微信公眾號(hào)預(yù)約的，請(qǐng)使用微信移動(dòng)客戶端，暫不支持微信電腦版訪問；使用我行手機(jī)銀行預(yù)約的，請(qǐng)務(wù)必提前下載最新版郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行，本次預(yù)約僅支持8.0及以上手機(jī)銀行版本。上述各預(yù)約渠道將于正式預(yù)約開始時(shí)開放。
?。ǘ┛蛻羧绱硭宿k理兌換的，應(yīng)持本人及被代理人有效身份****。每名客戶最多可代理2人辦理業(yè)務(wù)，代理辦理超過2人的，我行不予受理。
?。ㄈ┎糠志W(wǎng)點(diǎn)在周六、日及節(jié)假日（包括國(guó)家法定節(jié)假日及地區(qū)性節(jié)假日）不營(yíng)業(yè)，部分網(wǎng)點(diǎn)因不可抗力臨時(shí)停業(yè)，如客戶需前往網(wǎng)點(diǎn)辦理兌換業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆爸码娋W(wǎng)點(diǎn)，咨詢可以辦理業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)日期和時(shí)間。
?。ㄋ模┯嗔?jī)稉Q時(shí)，承辦網(wǎng)點(diǎn)須登記客戶身份信息和兌換數(shù)量。因首次兌換時(shí)，不同客戶兌換的2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔數(shù)量不同，紀(jì)念幣存在已拆卷等情況，紀(jì)念鈔存在冠字號(hào)碼不連續(xù)等情況，即本次余量?jī)稉Q中可能存在一定量散幣、散鈔，敬請(qǐng)諒解。
?。ㄎ澹┯嗔款A(yù)約兌換期內(nèi)，客戶可通過我行手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、個(gè)人網(wǎng)銀查詢各預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)約兌換進(jìn)度。各預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)工作日在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布前1日累計(jì)預(yù)約兌換進(jìn)度。
?。└嘣斍榭勺稍兾倚锌头峋€95580。本公告內(nèi)容與各地人民銀行要求不一致之處，以當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求為準(zhǔn)。因不可抗力等原因?qū)е虏糠值貐^(qū)預(yù)約兌換工作有調(diào)整的，詳見我行官方網(wǎng)站相關(guān)省（區(qū)、市）分行頻道或微信公眾號(hào)等官方信息發(fā)布渠道。
特此公告。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司
2024年4月15日