濰坊教育云平臺學生注冊確認常見問題解答

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　濰坊教育云平臺學生注冊確認常見問題解答

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　　1.忘記登錄密碼如何處理？

　　解答：注冊完成后忘記密碼，點擊登錄頁面下的“忘記密碼”，選擇用手機（注冊時填寫的安全手機號）或郵箱找回密碼。

　　2.點擊注冊按鈕時提示“身份證號重復”時如何處理？

　　解答：系統(tǒng)提示“身份證號重復”表示該學生已經(jīng)完成注冊確認，請您仔細回憶注冊時使用的密碼，可以嘗試用“身份證號+密碼”登錄；如無法記起注冊時的密碼，點擊登錄頁面下的“忘記密碼”，選擇用手機（注冊時填寫的安全手機號）或郵箱找回密碼。

　　3.點擊注冊按鈕時提示“該昵稱已被其他同學占用”時如何處理？

　　解答：系統(tǒng)提示“該昵稱已被其他同學占用”表示您所填寫的昵稱已經(jīng)被其他同學使用，需要您修改昵稱后再點注冊。

　　4.港澳臺及外籍學生如何注冊？

　　解答：港澳臺及外籍學生無法實現(xiàn)自主注冊確認。請告知班主任聯(lián)系學校管理員，將學生信息上報市級管理員處理，由學校將賬號信息單獨反饋給學生。

　　5.為什么我注冊成功了，但是登錄時提示“用戶名密碼錯誤”？

　　解答：登錄提示“用戶名密碼錯誤”，請仔細核對輸入的身份證號和密碼是否正確，如忘記密碼，點擊登錄頁面下的“忘記密碼”，選擇用手機（注冊時填寫的安全手機號）或郵箱找回密碼。

　　6.學生登錄時提示“待審核”？

　　解答：請將該情況告知學生班主任，由班主任聯(lián)系學校管理員審核通過后可正常登錄。

　　7.我的賬號由于密碼多次輸入錯誤，導致賬號鎖定怎么辦？

　　解答：如賬號鎖定，30分鐘后自動解除鎖定，然后可正常登錄；如忘記密碼，點擊登錄頁面下的“忘記密碼”，選擇用手機（注冊時填寫的安全手機號）或郵箱找回密碼。

　　8.孩子的信息（比如：年級、班級、姓名等）填寫錯誤了怎么辦？

　　解答：如果學生注冊時，年級、班級、姓名等信息錯誤，請告知班主任聯(lián)系學校管理員，由學校管理員刪除該學生注冊信息后，學生可重新注冊確認。

　　9.注冊確認成功后有什么提示？

　　解答：學生注冊完成后如提示“恭喜您已注冊成功”或“您的注冊信息已提交，需等管理員審核后方可登錄”即表明注冊確認成功。