中國(guó)目前的高端醫(yī)療市場(chǎng)如何？有哪些產(chǎn)品比較知名？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

先說(shuō)結(jié)論：1.高端醫(yī)療市場(chǎng)目前在沒(méi)有***監(jiān)管的情況下,恐怕很難有長(zhǎng)足發(fā)展。2.高端醫(yī)療本身在中國(guó)是一個(gè)錯(cuò)誤的概念。分析:

國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)目前有四個(gè)主要的利益相關(guān)方， 分別是客戶,保險(xiǎn)公司,高端醫(yī)院以及broker -保險(xiǎn)公司

一、 先說(shuō)我心中最弱的一方——保險(xiǎn)公司。為什么它很弱？一個(gè)重要的原因是缺乏有效的方法來(lái)控制補(bǔ)償率或道德風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)人們知道他們的損失將全部彌補(bǔ)時(shí)，往往就是這樣的損失。例如：如果我感冒了，沒(méi)有保險(xiǎn)，我可以選擇自己帶，或者干脆買點(diǎn)藥吃，但是如果你有醫(yī)療保險(xiǎn)，你會(huì)去醫(yī)院治療，因?yàn)槟阒?，醫(yī)療費(fèi)用是可以報(bào)銷的。當(dāng)你擁有高端的醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)，你會(huì)選擇一家好醫(yī)院、一家昂貴的醫(yī)院、一家私人醫(yī)院和一家不在醫(yī)療保險(xiǎn)名單上的診所。不可避免地，保險(xiǎn)公司的損失率會(huì)上升。這不是高端醫(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)題，畢竟，高端不是白色的，但問(wèn)題是，你的環(huán)境不合適。你的對(duì)手在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漏洞。

二、高端醫(yī)院

國(guó)家的醫(yī)療資源大多集中在公立醫(yī)院，醫(yī)生和醫(yī)院都處于較高的范圍內(nèi)，國(guó)家大力發(fā)展醫(yī)生的服務(wù)費(fèi)用，默許將醫(yī)療費(fèi)用的一部分轉(zhuǎn)撥給醫(yī)生群體，從而保證了我國(guó)醫(yī)療環(huán)境的總體穩(wěn)定。

例如，高票價(jià)回答中提到了一家醫(yī)院。目前，這個(gè)行業(yè)很有名。門診收費(fèi)600元，急診2200元，住院病房單間6480元/天，普通CT平掃3000多次，所有藥品費(fèi)用比公立醫(yī)院高5~10倍。一般闌尾炎手術(shù)的總費(fèi)用可能超過(guò)10萬(wàn)英鎊。曾漏診病毒性心肌炎、肘關(guān)節(jié)手術(shù)失敗、胎兒死亡等嚴(yán)重醫(yī)療事故。同時(shí)，這家醫(yī)院根本不能處理疑難病例。一旦他們認(rèn)為給你治療有風(fēng)險(xiǎn)，他們會(huì)讓你轉(zhuǎn)院給其他醫(yī)生。醫(yī)學(xué)是一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，一個(gè)成功的醫(yī)生正在為無(wú)數(shù)的病人學(xué)習(xí)和實(shí)踐，但是這樣的一家醫(yī)院，由于它的稀缺(相對(duì)于三層醫(yī)院)，和高質(zhì)量的病人(高端的人-較少的困難條件)，并且病人的醫(yī)療服務(wù)水平?jīng)]有提高。那么，為什么高端人群仍然傾向于關(guān)注這樣的醫(yī)院和診所呢？原因在客戶。

三、客戶

高端醫(yī)療保健客戶可以分為多個(gè)類別，一個(gè)是企業(yè)的外國(guó)高管，另一個(gè)是普通外籍員工（我認(rèn)為他們和高管不在類別中），第三是當(dāng)?shù)馗叨巳藛T。其中許多人有一個(gè)非常大的共同點(diǎn)：他們有意無(wú)意地不信任中國(guó)的醫(yī)療保健。不難理解的是，對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)醫(yī)生不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，那么很難得到他的信任，但是對(duì)于當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)，公立醫(yī)院的環(huán)境很嘈雜，醫(yī)生的運(yùn)作方式也很差，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度也很差。這也使得它不愿意去公立醫(yī)院。因此，高端醫(yī)院通過(guò)提供多語(yǔ)種服務(wù)、優(yōu)越的醫(yī)療環(huán)境、無(wú)原則、無(wú)底線的服務(wù)（修改既往病史、多開(kāi)藥、多檢查等）贏得了市場(chǎng)。

事實(shí)上，市場(chǎng)激勵(lì)可以解決企業(yè)、地方收費(fèi)問(wèn)題，過(guò)度醫(yī)療本身并不是一個(gè)問(wèn)題。但是,在這個(gè)市場(chǎng)里還有broker.

四、broker

客戶通過(guò)broker獲取報(bào)價(jià),購(gòu)買產(chǎn)品,咨詢疑問(wèn),以及處理***。

我之所以不找保險(xiǎn)公司談這個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)槲矣X(jué)得他們和傳統(tǒng)的專業(yè)保險(xiǎn)公司有很大的不同。壟斷的渠道帶來(lái)話語(yǔ)權(quán)，經(jīng)紀(jì)人往往對(duì)保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，利益設(shè)定，預(yù)授權(quán)審批，理賠流程和決策提出挑戰(zhàn)，這只是盈利的關(guān)鍵..團(tuán)體保險(xiǎn)續(xù)保后，由于高賠付率，明年保費(fèi)將增加，經(jīng)紀(jì)人將面臨來(lái)自企業(yè)的成本壓力。此時(shí)，他們會(huì)讓企業(yè)更換保險(xiǎn)服務(wù)商，而新的服務(wù)商往往會(huì)根據(jù)之前的賠付比例壓縮服務(wù)質(zhì)量，這會(huì)引起大家的不滿。

在醫(yī)療服務(wù)中，患者在信息獲取方面處于絕對(duì)弱勢(shì)地位。與購(gòu)買商品和其他服務(wù)不同，患者在醫(yī)療行為發(fā)生前不能準(zhǔn)確地知道治療效果。但每個(gè)人都非常關(guān)心自己的健康，引導(dǎo)他運(yùn)用自己的生活常識(shí)，說(shuō)昂貴的比便宜的好，外國(guó)的比國(guó)內(nèi)的好，私人的比公共的好。真正的高端醫(yī)療服務(wù)，在我看來(lái)，是病人可以得到絕對(duì)的專家治療在疾病領(lǐng)域。