退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019(火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019年，手續(xù)費(fèi)是多少)

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019-退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019年

不少人出行都會(huì)提前買(mǎi)好車(chē)票，特別是春節(jié)期間，火車(chē)票可謂是一票難求，大家都會(huì)提前購(gòu)買(mǎi)好車(chē)票，但是計(jì)劃趕不上變化，在生活中人們經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)槟承┦虑槎坏貌晦k理改簽或退票的情況，下面我們就一起來(lái)了解一下2019年火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定。

國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布了關(guān)于2019年火車(chē)票的退票規(guī)定，具體情況如下：

1、旅客在列車(chē)開(kāi)車(chē)前15天以上時(shí)間辦理退票手續(xù)的，將不需要支付任何退票手續(xù)費(fèi)，例如車(chē)票時(shí)間為2月2日下午2點(diǎn)，那么只要購(gòu)票人是在1月18下午2點(diǎn)前辦理的退票手續(xù)，就不需要退票手續(xù)費(fèi)；

2、旅客在列車(chē)開(kāi)車(chē)前15天以?xún)?nèi)辦理退票手續(xù)的，根據(jù)退票提前時(shí)間的長(zhǎng)短不同，收取的手續(xù)費(fèi)也不同，手續(xù)費(fèi)范圍為5%-20%不等。

1）旅客如果是在票面乘車(chē)時(shí)間開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)的，按票價(jià)的5%收取手續(xù)費(fèi)，如車(chē)票時(shí)間為2月2日下午2點(diǎn)，那么只要購(gòu)票人是在1月31日下午2點(diǎn)前辦理退票，就收取5%的手續(xù)費(fèi)；

2）旅客如果是在票面乘車(chē)時(shí)間開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上，48小時(shí)以?xún)?nèi)辦理退票手續(xù)的，按票價(jià)的10%收取手續(xù)費(fèi)，如車(chē)票時(shí)間為2月2日下午2點(diǎn)，那么只要購(gòu)票人是在1月31日下午2后到2月1日下午2點(diǎn)前辦理退票，就需要收取10%的手續(xù)費(fèi)；

3）旅客如果是在票面乘車(chē)時(shí)間開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)內(nèi)辦理的退票手續(xù)，那么將按照票面金額的20%收取退票手續(xù)費(fèi)；

注意，如果用戶(hù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票，那么必須要提前半個(gè)小時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行退票，如果離列車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間已不到半個(gè)小時(shí)，那么購(gòu)票人就只能到火車(chē)站售票窗口辦理退票，如果是通過(guò)代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票，也需要到火車(chē)站窗口辦理退票。