孔夫子舊書網(wǎng)賣家拒絕退款怎么辦
2025-11-05
有兩種情況分別處理如下:1、交易進(jìn)行中交易進(jìn)行中賣家不同意退款,請(qǐng)買家先不要著急??梢园凑找韵虏襟E操作:第一步:若未申請(qǐng)退款,請(qǐng)先發(fā)起退款申請(qǐng);若已經(jīng)申請(qǐng)退款,請(qǐng)關(guān)注退款超時(shí)并及時(shí)修改退款協(xié)議避免退款關(guān)閉;第二步:申請(qǐng)客服介入,賣家2次拒絕退款后,買家可以在退款頁面點(diǎn)擊“申請(qǐng)客服介入處理”,后續(xù)等待客服幫助處理; 提醒:需要退貨的交易請(qǐng)務(wù)必保管好收到的商品;已經(jīng)退貨的交易請(qǐng)務(wù)必保管好退貨的單據(jù)...
淘寶假一賠三 小二介入退款必須退嗎
2025-08-28
小怡給大家談?wù)勌詫毤僖毁r三,以及小二介入退款必須退嗎應(yīng)用的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)你所遇到的問題有所幫助。 1、一、買到假貨可以要求幾倍賠償買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償。 2、如果是食品,可以要求十倍賠償。 3、根據(jù)我國(guó)食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。 4、二...