禮儀課程內(nèi)容
2025-08-29
第一部分：商務(wù)禮儀概述 一、禮儀的定義與特征 二、商務(wù)禮儀的作用 三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異 第二部分：交際禮儀 一、現(xiàn)代社交禮儀的起源 二、握手禮儀：起源與運(yùn)用技巧 互動(dòng)游戲：快速認(rèn)識(shí)，得體交際 三、名片禮儀 四、手勢(shì)在禮儀交往中的運(yùn)用與禁忌 五、電梯、樓梯禮儀 六、接待與拜訪禮儀 不守時(shí)的人不可信——守時(shí)就是信譽(yù) 七、乘坐交通工具的禮儀：乘小轎車、的士、火車等 八、商務(wù)通訊禮儀：...