代售點可以退票嗎

2025-08-20

火車票在代售點不可以退票或者改簽，必須要到火車站售票窗口辦理。如果沒有換取紙質票，可以網上退票或者改簽，政策跟火車站是一樣的，該怎樣收手續(xù)費的還是怎樣收費。 根據(jù)中國鐵路客戶服務中心的規(guī)定。旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。 退票注意事項： 1、開車前15天（不含）以上退票的...