打電話技巧話術(shù)(打電話技巧)
2025-08-21
1、理清思路在你拿起電話之前,你應(yīng)該想想你想說什么。 2、養(yǎng)成隨時記筆記的習(xí)慣?!谀愕淖雷由?,你應(yīng)該隨時準(zhǔn)備好記錄電話的紙筆。 3、立即表明身份。當(dāng)你拿起電話時,先說出你的身份和你的公司。然后以“你好”、“你的工作怎么樣”或“一切都好嗎?”。一定要稱呼對方的名字。 4、這樣可以讓對方感到親切和熟悉,拉近你們的距離感。 5、確定對方是否有合適的通話時間。當(dāng)你給別人打電話的時候...