醫(yī)患溝通的方法有哪些

2025-11-14

1 傾聽。這是最基本也是最重要的一項技巧，耐心、專心、關(guān)心地傾聽患者的闡述。一個善于傾聽他人的話語的人是溫柔可親的，一個醫(yī)生善于傾聽病人的苦楚，首要的一步做好了，給患者以良好的“第一印象”，后續(xù)工作患者也會盡力配合的。 2 無條件地接受。無論患者的病因怎樣難以啟齒，甚至讓你無法接受，請?zhí)谷幻鎸?，你的職責是救死扶傷。你都要注意自己的言行，避免產(chǎn)生不良印象而影響醫(yī)患關(guān)系。同時應(yīng)利用自己的有利角色...