客戶類型分類四大類

2025-08-18

一般可以把客戶分為四種典型類型： 第一類決策者：強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)型 強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)型一般會(huì)直接進(jìn)入主題，以結(jié)果為導(dǎo)向，探討問題的本質(zhì)。他們不會(huì)糾結(jié)于細(xì)節(jié)，做出決策的時(shí)間也很短。交流時(shí)，不用和他說無(wú)謂的話，而要直入主題，專業(yè)地回答他的各種問題，跟他講你們能做到的事，以及對(duì)他的期望管理等。 第二類決策者：開朗型 這類決策者性格外向，他們喜歡與人交談，說笑話，分分鐘和你打成一片，很容易調(diào)高你的成交期望值...