汽車保險(xiǎn)理賠的基本流程？

2025-08-18

汽車保險(xiǎn)理賠的基本流程： 1、報(bào)案： 當(dāng)發(fā)生交通事故后，立即向交管部門報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)以內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案，也可以直接到保險(xiǎn)公司報(bào)案。 2、查勘定損： 保險(xiǎn)公司接到交通事故報(bào)案后，派出查勘人員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察和檢驗(yàn)，對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。 3、修車： 投保人在車輛定損后可以進(jìn)行車輛維修，保險(xiǎn)公司需要出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)；然后到修車店進(jìn)行車輛的維修。 4...