平安車險(xiǎn)救援服務(wù)熱線，平安車險(xiǎn)道路救援熱線

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

當(dāng)前大家對(duì)于平安車險(xiǎn)救援服務(wù)熱線都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下平安車險(xiǎn)道路救援熱線，那么小編也是在網(wǎng)絡(luò)上收集了一些關(guān)于平安車險(xiǎn)道路救援熱線相關(guān)知識(shí)以便大家閱讀。

平安車險(xiǎn) 免費(fèi)道路救援電話是多少

95511和95512。平安車險(xiǎn)的原產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)電話為95512。但是95512在2012年年底就停止使用了。現(xiàn)在也可以撥打，但是會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入95511，所以兩個(gè)電話都是可以用的。但現(xiàn)在的救援電話是95511。撥打之后95511轉(zhuǎn)9，就可以轉(zhuǎn)人工客服提出救援申請(qǐng)。

【拓展閱讀】

一、車險(xiǎn)包含了什么險(xiǎn)？

一般而言，目前的車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。

交強(qiáng)險(xiǎn)是車主必須投保的險(xiǎn)種，包含物質(zhì)損失和人身傷害相關(guān)條款。交強(qiáng)險(xiǎn)是中國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

商業(yè)險(xiǎn)的種類很多，大致如下：

1.車損險(xiǎn)：車被撞壞后，保險(xiǎn)公司可以為您修車，按新車購(gòu)置價(jià)投保，根據(jù)廠牌型號(hào)由統(tǒng)一的車輛購(gòu)置價(jià)格報(bào)價(jià)平臺(tái)確定投保金額。

2.第三者險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或者駕駛?cè)嗽谑褂密囕v過程中發(fā)生的意外事故，讓第三者受到人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的損毀，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險(xiǎn)公司賠償。

3.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)：是指投保人對(duì)被保車輛的擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）進(jìn)行投保。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，被投保的車輛在使用過程中，發(fā)生擋風(fēng)玻璃或是車窗玻璃單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人就會(huì)按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。

4.車上人員險(xiǎn)：指負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛交通意外造成的本車人員傷亡。

5.自燃險(xiǎn)：由于自己車內(nèi)的油路、電路、線路等供油系統(tǒng)發(fā)生問題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦引起火災(zāi)，造成車輛的損失，在被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車輛的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

6.全車盜搶險(xiǎn)：車被偷了，有公安機(jī)關(guān)證明，3個(gè)月內(nèi)找不到，按折舊再8折賠錢（如果投保不計(jì)免賠險(xiǎn)就可以不打8折），投保按折舊價(jià)。

二、平安道路救援服務(wù)介紹

1、平安道路救援是平安車險(xiǎn)為其在?？蛻籼峁┑拿赓M(fèi)非事故道路救援服務(wù)。已經(jīng)投保且保單還沒有過期的客戶可根據(jù)需求進(jìn)行申請(qǐng)。不過免費(fèi)的項(xiàng)目?jī)H限救援的服務(wù)費(fèi)，包括救援車輛的使用費(fèi)和員工的服務(wù)費(fèi)。所要求配送的車輛配件、汽油等物料費(fèi)用需客戶自身支付。

2、平安車險(xiǎn)24小時(shí)救援一般指非事故免費(fèi)道路救援，其服務(wù)內(nèi)容包括接電、緊急加水、緊急送油（因?yàn)椴糠謪^(qū)域當(dāng)?shù)?**對(duì)于散裝油有著嚴(yán)格的限制，因此可能存在送油限制，不過可以安排拖車服務(wù)）、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困。如果是事故救援的話，那么還需要撥打平安保險(xiǎn)官方熱線或者由查勘員協(xié)助申請(qǐng)，服務(wù)內(nèi)容包括拖車等。

請(qǐng)問誰知道平安車險(xiǎn)的電話救援？

平安車險(xiǎn)24小時(shí)救援電話：95511-9。

平安電話車險(xiǎn)的救援服務(wù)服務(wù)范圍：

全國(guó)城市中心區(qū)100公里以內(nèi)、施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規(guī)定為準(zhǔn)）地域范圍包括我國(guó)行政版圖內(nèi)救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、臺(tái)灣）。

平安車險(xiǎn)7大非事故免費(fèi)道路救援:1、接電

客戶車輛因電力不足無法啟動(dòng)時(shí)，救援中心幫助接電啟動(dòng)

2、緊急加水

客戶車輛在道路行駛過程中如水箱缺水、救援中心可負(fù)責(zé)免費(fèi)加水