信用卡被盜刷了怎么辦

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，很多人的信息都已經(jīng)存放在互聯(lián)網(wǎng)上。大家應該知道，現(xiàn)在個人信息十分重要，特別是自己銀行卡、信用卡信息等。現(xiàn)在很多人喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物都需要輸入信用卡密碼，但是萬一信用卡被盜刷了怎么辦呢？

1、馬上打電話給發(fā)卡行客服，說明信用卡在境外盜刷了，客服會在核實身份后就會把信用卡凍結，避免進一步被盜刷。

2、然后客服會要求進行取證，證明卡片在自己身上，所發(fā)生的異地消費和自己無關。那么你可以就近照一家ATM機做一筆查詢，因為卡片被凍結會交易失敗，你要保存交易失敗的單據(jù)作為憑證。

3、銀行證明信用卡確實被盜刷后，會將情況反映給反欺詐部門，由反欺詐部門聯(lián)系商戶進行追款，若是資金還未清算，銀行會要求結算方撤銷交易，然后被盜刷的錢就會退回到你的賬戶里。

就像上面介紹的，如果自己的信用卡被盜刷了，那么第一時間肯定是聯(lián)系客服，然后把卡凍結，這樣能夠避免更大的損失。現(xiàn)在科技發(fā)達，很多不法分子盜用客戶信息來謀利，所以我們需要時刻保護自己的信用卡密碼信息。