2021-2022年社保電話人工服務(wù)電話大全

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

人力資源社會保障電話

人力資源及社保等相關(guān)12333

公務(wù)員政策及招考相關(guān)12370

人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)方式

主要為自動語音服務(wù)、人工服務(wù)、網(wǎng)上留言三種服務(wù)方式。

咨詢?nèi)藛T撥通號碼“12333”，根據(jù)語音提示選擇鍵“1”進入。

自動語音服務(wù)(全天24小時)

按“5”鍵進入熱點問題播報：“1”為最新熱點政策、“2”為社會保障卡、“3”為醫(yī)療保險政策、“4”為養(yǎng)老保險政策、“5”為失業(yè)保險政策、“6”為工傷保險政策、“7”為最低工資標(biāo)準(zhǔn)、“8”為就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。

人工服務(wù)(法定工作時間)

按“0”鍵進入人工服務(wù)。

網(wǎng)上留言服務(wù)

登錄人力資源和社會保障局官網(wǎng)http://www.sjzrs.gov.cn/，在“互動交流平臺”欄中，點擊“我要留言”進行咨詢。

◆12333人力資源社會和保障電話咨詢服務(wù)內(nèi)容

——政策發(fā)布和咨詢服務(wù)：發(fā)布我市人力資源和社會保障政策法規(guī)、辦事指南，并提供咨詢解答服務(wù)。

——社保卡相關(guān)服務(wù)：提供社?？⊕焓?、制卡進度查詢及社?？ǔＲ妴栴}解答服務(wù)。

◆12333人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

12333是公益性的電話咨詢服務(wù)，咨詢這只需按照通信公司的標(biāo)準(zhǔn)支付市話費，人力資源和社會保障電話部門不收任何信息費和服務(wù)費。