張家港市民卡熱點(diǎn)問題答疑解惑
發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
張家港市民卡是張家港***授權(quán)發(fā)放給市民用于辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)、享受公共服務(wù)，并具有個(gè)人電子身份識(shí)別功能的智能卡，具有信息儲(chǔ)存、身份識(shí)別、電子憑證、信息服務(wù)和金融支付等基本功能，下面小編就張家港市民卡熱點(diǎn)問題向大家答疑解惑。
1.什么是張家港市民卡？
張家港市民卡是張家港***授權(quán)發(fā)放給市民用于辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)、享受公共服務(wù)，并具有個(gè)人電子身份識(shí)別功能的智能卡。
2.張家港市民卡有哪些應(yīng)用？
張家港市民卡具有信息存儲(chǔ)、身份識(shí)別、電子憑證、信息服務(wù)和金融支付等基本功能，應(yīng)用于以社會(huì)保障為代表的***公務(wù)服務(wù)、以城市公共交通為代表的公用事業(yè)服務(wù)、以小額支付為代表的商業(yè)服務(wù)和以銀行卡為代表的金融服務(wù)等方面。市民可享受醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、生育、求職登記、職業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)鑒定、失業(yè)登記以及失業(yè)各類保險(xiǎn)等。同時(shí)，也可享受衛(wèi)生、建設(shè)、教育、交通、城管、民政等有關(guān)部門的其他公共服務(wù)項(xiàng)目，還可對水電氣、通訊、有線電視及其他各種食、住、行、游、購、娛等消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行支付、結(jié)算和信息查詢。
3.張家港市民卡是否要收費(fèi)？
張家港市民卡工程是張家港市***2010年主要實(shí)事工程之一，首批發(fā)放的市民卡在***補(bǔ)助范圍之內(nèi)，是免費(fèi)的。
4.張家港市民卡使用安全嗎？
張家港市民卡是由張家港市***發(fā)放給市民的一張復(fù)合式智能IC卡，一張卡片上擁有接觸芯片、非接觸芯片和銀行磁條三種不同的芯片，以物理方式實(shí)現(xiàn)賬戶隔離，可更進(jìn)一步確保賬戶的安全。
5.張家港市民卡如何保管？
勿彎曲扭轉(zhuǎn)卡體；
勿損傷、玷污、刻劃芯片和卡面；
勿將卡靠近強(qiáng)磁性物體；
勿將卡靠近熱源。
6.張家港市民卡（教育）有哪些應(yīng)用？
市民卡（學(xué)生）在校內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生考勤、學(xué)費(fèi)代繳、圖書借閱、校園消費(fèi)等功能，在校外可以進(jìn)行公交刷卡、小額消費(fèi)等。
市民卡（家長、老師）可以實(shí)現(xiàn)社?？ā⑿罗r(nóng)合以及銀行借記等功能；同時(shí)還可以進(jìn)行公積金查詢、公交刷卡等。
7.張家港市民卡（教育）的發(fā)卡人群有哪些？
目前，發(fā)卡人群主要包括：
1.本市戶籍所有中小學(xué)、幼兒園學(xué)生和學(xué)生父母雙方；
2.外地籍中小學(xué)學(xué)生；
3.外地籍幼兒園學(xué)生以及其父親或母親。
張家港市民卡服務(wù)中心簡介
張家港市民卡服務(wù)中心設(shè)施齊全，功能完備，分為對外服務(wù)區(qū)和辦公區(qū)，對外服務(wù)區(qū)包括等待區(qū)、自助區(qū)、展示區(qū)、柜臺(tái)區(qū)、服務(wù)總臺(tái)、拍照室、主管室；辦公區(qū)包括機(jī)房、庫房/制卡間、會(huì)議室/休息室、卡辦、辦事處等區(qū)域.
服務(wù)大廳提供的主要服務(wù)：咨詢、查詢、投訴受理、卡申領(lǐng)、拍照、卡掛失、卡解掛、換卡、補(bǔ)卡、卡發(fā)放、密碼修改、密碼重置、醫(yī)保寫卡、商盟簽約、市民卡帳戶、市民卡電子錢包開通和充值等其他便民服務(wù)。
張家港市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃遵循“以整合為手段、以共享為平臺(tái)、以一體化為目標(biāo)”的原則，計(jì)劃在2010年底之前，自建1個(gè)市民卡市級服務(wù)中心，同時(shí)以資源整合的形式充分利用合作銀行和運(yùn)營商的已有網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建8個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級營業(yè)廳和50個(gè)街道/社區(qū)級服務(wù)站，并在各級網(wǎng)點(diǎn)或商業(yè)場所配備不同數(shù)量的自助服務(wù)終端以彌補(bǔ)服務(wù)盲區(qū)；新建市民卡客服網(wǎng)站與客服呼叫中心，并實(shí)現(xiàn)與合作單位系統(tǒng)的對接，從而構(gòu)建市民卡覆蓋范圍廣泛和功能較為完整的服務(wù)體系，以滿足快速發(fā)卡和高效應(yīng)用的要求。