淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間是幾天
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
有3天、5天、7天和10天
延長(zhǎng)收貨,一般是快遞速度慢,自動(dòng)確認(rèn)前未到?;蛘呖蛻粼黾赢a(chǎn)品試用時(shí)間。或者補(bǔ)發(fā)商品未到。
延長(zhǎng)收貨時(shí)間規(guī)則
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩三天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)一次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)三天。
3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài)離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩一天時(shí),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。
4、虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)一次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)一天。
5、如果用戶申請(qǐng)退款,延長(zhǎng)收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長(zhǎng)。
6、買家提交申請(qǐng)延長(zhǎng)超時(shí),通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。
遇到以下情況這個(gè)功能可以用的上
1、賣家發(fā)貨后快遞卻一直都不到貨;
2、快遞已經(jīng)被別人代收了,自己在外面出差什么的一直未看到貨,不敢確認(rèn)收貨;
3、調(diào)換貨時(shí),因各種事項(xiàng)可能周期較長(zhǎng);
4、賣家少發(fā)貨物,買家擔(dān)心收貨后賣家不再給補(bǔ)發(fā);
5、退貨的時(shí)候;
6、還有些比較惡作劇的買家,經(jīng)常性都是最長(zhǎng)的收貨期。
系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)的情況
1、如果賣家已給好評(píng),但買家未給評(píng)價(jià),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;但動(dòng)態(tài)評(píng)分只針對(duì)于買家主動(dòng)評(píng)價(jià)。
2、同理買家給了好評(píng),但賣家沒有回評(píng),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;(因系統(tǒng)滯緩會(huì)有延后生效顯示的情況)。
系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)有以下幾種情況
1、一方作出的是“中評(píng)”或“差評(píng)”,則系統(tǒng)不會(huì)代另一方默認(rèn)回評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)有效期滿后48小時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分;(評(píng)價(jià)有效期:訂單交易成功的15天內(nèi)。)
2、雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià),則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià),無評(píng)價(jià)積分。