運費險怎么賠付流程是什么？

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

運費險賠付流程為：

1.若消費者對受到的商品，則需要在商品頁面點擊“退貨退款”，并說明退貨理由，等到商家同意后，再將商品寄回；

2.消費者可以選擇自己前往快遞公司寄件，也可以選擇上門寄件或菜鳥寄件，如果是自己前往快遞公司寄件，則還需要自己墊付運費，如果是上門寄件或菜鳥驛站寄件，則可以用天貓賬戶或菜鳥墊付賬戶墊付運費，消費者在線支付快遞費的時候會自動抵扣；

3.消費者需要在保單退貨退款的頁面填寫好正確的物流單號；

4.商家收到商品，選擇自己前往快遞公司寄件的消費者可以收到運費險理賠金，通常會打入消費者的支付寶或指定賬戶中，如果是上門寄件或菜鳥驛站寄件，則因為已經(jīng)由天貓/菜鳥墊付賬戶墊付過了，所以是不會收到運費險的理賠金的。