平安健康險(xiǎn)服務(wù)怎么樣？怎么辦理理賠？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　平安健康險(xiǎn)服務(wù)怎么樣？相信這是很多打算購(gòu)買平安健康險(xiǎn)的人都想知道的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹彝侗８⒅氐氖潜ｋU(xiǎn)理賠，希望能得到更多的保險(xiǎn)金。下面小編帶大家一起來(lái)了解平安健康險(xiǎn)相關(guān)信息。

　　平安健康保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)平安集團(tuán)旗下的專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，2005年6月13日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立，主要業(yè)務(wù)范圍包括各類健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、***委托管理健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、健康咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)、健康保險(xiǎn)再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，公司注冊(cè)資本人民幣5億元，總部設(shè)在中國(guó)上海。

　　平安健康保險(xiǎn)公司擁有國(guó)際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和豐富健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，目前公司已建立了全球醫(yī)療服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)，能夠?yàn)閳F(tuán)體和個(gè)人客戶提供完整的醫(yī)療保障、健康保健、專家咨詢和緊急救助等保健計(jì)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品，公司擁有完善的管理信息系統(tǒng)，能夠提供24小時(shí)中英雙語(yǔ)電話咨詢服務(wù)，平安急難救助系統(tǒng)覆蓋全球主要國(guó)家和地區(qū)。

　　平安健康險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)全面

　　平安一帳健康險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)通，您可以通過(guò)一帳通查詢保單、查詢收益、變更保單信息以及查詢繳費(fèi)信息。

　　醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)查詢

　　醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)適用于平安尊爵人生、尊榮人生、尊上人生、尊貴人生全球醫(yī)療保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人。

　　重點(diǎn)醫(yī)院

　　客戶如需要預(yù)約網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院門診就醫(yī)服務(wù)，請(qǐng)?jiān)诿恐芤恢林芪宓?9：00-15：00撥打平安客戶服務(wù)熱線400-8833-663。

　　重點(diǎn)醫(yī)院具體賠付比例，請(qǐng)查詢您的保險(xiǎn)單。歡迎撥打平安健康險(xiǎn)服務(wù)熱線95511-7（中文）或4008833663-2（英文）查詢?cè)斍椤?/p>

　　個(gè)人VIP產(chǎn)品體檢套餐醫(yī)院

　　平安健康險(xiǎn)公司覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)體檢機(jī)構(gòu)為您和您的員工提供統(tǒng)一、專業(yè)的體檢服務(wù)。

　　本頁(yè)體檢中心為您提供預(yù)防保健體檢套餐服務(wù)。請(qǐng)撥打平安健康險(xiǎn)服務(wù)熱線95511-7（中文）或4008833663-2（英文）預(yù)約。

　　口腔診所

　　平安健康險(xiǎn)公司覆蓋全國(guó)的口腔網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)為您及您的員工提供專業(yè)的口腔保健服務(wù)。

　　本頁(yè)體檢中心為您提供預(yù)防口腔保健套餐服務(wù)。請(qǐng)撥打平安健康險(xiǎn)服務(wù)熱線95511-7（中文）或4008833663-2（英文）預(yù)約。

　　健行尊享合作醫(yī)院

　　客戶如需到合作醫(yī)院住院，請(qǐng)先致電平安客戶服務(wù)熱線取得授權(quán)。

　　合作醫(yī)院具體賠付比例，請(qǐng)查詢您的保險(xiǎn)單。歡迎撥打平安健康險(xiǎn)服務(wù)熱線95511-7（中文）或4008833663-2（英文）查詢?cè)斍椤?/p>

　　平安保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的呢？

　　1、理賠報(bào)案。

　　客戶出險(xiǎn)后，應(yīng)該及時(shí)報(bào)案。理賠報(bào)案電話：4008833663。

　　2、理賠受理。

　　受益人按條款或協(xié)議約定的要求提交理賠材料，對(duì)符合受理要求的，保險(xiǎn)公司予以受理。

　　3、理賠審核。

　　保險(xiǎn)公司專業(yè)理賠人員對(duì)案件進(jìn)行審核并做出理賠決定。

　　4、通知給付。

　　理賠審核結(jié)束后，保險(xiǎn)公司將及時(shí)將理賠結(jié)論通知受益人，通過(guò)轉(zhuǎn)帳方式給付保險(xiǎn)金。

　　平安健康理賠時(shí)間一般從提交齊全的材料之日起十個(gè)工作日。轉(zhuǎn)帳需要十五個(gè)工作日（異地轉(zhuǎn)帳或者您提供帳號(hào)不正確，會(huì)受影響不在此限；合同另有約定的，依其約定）。