快遞丟失怎么辦？淘寶運費險給你賠

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

前段時間的雙十一狂歡夜已經(jīng)拉下了帷幕，相信很多人都購買了非常多的東西，就等快遞到貨拆箱了。不過去年雙十一就發(fā)生過快遞車燃燒和快遞丟失的事情，那么遇到這類事情該怎么辦呢?我們的快遞就這么沒有了？那我們花的錢還怎么辦呢？其實大可不用擔(dān)心，因為我們還有保險。在網(wǎng)上購買的商品都有運費險，在出了事故后這個運費險會給出賠付，那么到底怎么賠呢?

一、快遞丟失賠多少

一般在寄快遞的時候在簽快遞單的時候，都有寫明，如果是因為快遞公司的原因丟失的，那么只要消費者提供被寄快遞的價值，那么就是可以按照約定賠償。

一般來說，物品的價值是多少就按原價進行賠償，不過有些保險公司會有政策所以可能是翻倍賠償。

二、淘寶運費險有什么用

很多人都發(fā)現(xiàn)，在淘寶購買商品的時候能，都會自帶運費險，一般這個錢都是商家出的，不過也有的是消費者出，那么這個運費險有什么用呢?下面一起來了解一下：

如果對于收到的貨物不滿意，那么可以申請退款，但是要注意那么先不要點擊“確認收貨”，必須先點擊退貨退款才行，不然無法退款。

在申請后只要等到賣家同意，把需要退貨的產(chǎn)品的退貨運單號進行記錄到對應(yīng)的理賠信息里，等到賣家收到退貨的實物后就能完成理賠。