買保險被坑怎么維權(quán) 這幾種方法很有效

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

現(xiàn)在，我們的保險意識普遍增強，會主動去了解并購買保險，但保險比較復(fù)雜，對于保險小白來說，要了解起來會比較復(fù)雜。生活中有不少小伙伴買保險被誤導(dǎo)，那么買保險被坑怎么維權(quán)呢？今天小編就和大家講講我們維權(quán)的方法。

買保險被坑怎么維權(quán)？

1、向保險公司反映

如果是遇到業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售的情況，我們掌握證據(jù)之后，可以通過撥打保險公司客服熱點投訴該業(yè)務(wù)員，或者也可以在官方網(wǎng)站、微信公眾號、官方app上投保。如果所在地有保險公司的線下營業(yè)網(wǎng)點的話，也可以直接去網(wǎng)點柜臺進行投保。收到投訴后，保險公司一般會在10個工作日內(nèi)將處理決定反饋給消費者。

2、向銀保監(jiān)會投訴

銀保監(jiān)會是保險公司的監(jiān)管部門，銀保監(jiān)會若收到投訴，且確定保險公司存在違規(guī)銷售的行為，那么就會責(zé)令保險公司即使處理。12378是銀保監(jiān)會專門設(shè)立的投訴電話，大家可以打電話投訴，但一般都比較繁忙。

3、用法律手段維權(quán)

如果以上兩個投訴方法都不管用的話，可以提起仲裁，或者是向法院***。

注意：在投訴保險公司前，自己一定要向整理好有力的證據(jù)，可證明保險業(yè)務(wù)員或保險公司確實存在誤導(dǎo)銷售、欺騙銷售等情況，這樣投訴的話成功率會更高。

關(guān)于買保險被坑怎么維權(quán)的問題就講到這里了，希望以上內(nèi)容對你有所幫助。