工商銀行客服電話是免費(fèi)的嗎，工行客服電話是怎么收費(fèi)的

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　工商銀行客服電話是免費(fèi)的嗎

　　不是免費(fèi)的，95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。

　　工行客服電話是怎么收費(fèi)的

　　1、工商銀行信用卡客服電話：95588

　?。?）工商銀行信用卡客服電話為客戶提供：注冊(cè)電話銀行、賬戶信息查詢、工行匯款、還款功能、注冊(cè)賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬匯款、牡丹卡積分管理、自助掛失、繳費(fèi)支付、信用卡銷卡、電話銀行漫游、電話銀行雙幣貸記卡服務(wù)、人工服務(wù)等功能。

　?。?）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。

　　2、工商銀行白金卡貴賓客服電話：40000-95588

　?。?）工商銀行白金卡貴賓專線除了信用卡相關(guān)服務(wù)外，還專門提供機(jī)場(chǎng)預(yù)約、自動(dòng)接入貴賓專線、個(gè)性化專屬菜單、專屬客戶經(jīng)理等服務(wù)。

　　（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。

　　3、工商銀行貴賓專線：40066-95588

　?。?）適用于工商銀行工銀財(cái)富客戶及持有工行牡丹白金卡、理財(cái)金賬戶卡等個(gè)人高端客戶。

　　（2）為白金卡用戶提供的服務(wù)有：卡片啟用、注冊(cè)電話銀行、自助服務(wù)語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務(wù)、最新資訊、修改電話銀行密碼。

　?。?）為理財(cái)金賬戶用戶提供的服務(wù)有：注冊(cè)電話銀行、賬戶服務(wù)、匯市通、證券業(yè)務(wù)、繳費(fèi)通、黃金業(yè)務(wù)、電話支付、分行特色業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、其他金融服務(wù)。

　?。?）為財(cái)富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉(zhuǎn)接的服務(wù)。

　?。?）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。