電話銷售話術(shù)案例(電話營(yíng)銷完整話術(shù)案例)
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
最近看到一個(gè)電話營(yíng)銷演講的例子,感覺(jué)很有效,很實(shí)用。在此分享給大家,希望對(duì)做電話營(yíng)銷的朋友有所幫助。
1.找某人
丙:“你好!你好,這是B組嗎?
客人:“是的,你在哪里?”
c:“我是做服裝的,主要做服裝定制。我的姓是李明。你以前做過(guò)定制服裝嗎?”
顧客:“是的”
你想和誰(shuí)談這件事?
客人:“找人力資源部的劉經(jīng)理”
劉經(jīng)理的電話號(hào)碼是多少?
顧客:1234567
丙:“好的,謝謝!”
2、找麻煩
丙:“你好!你好,請(qǐng),我在找劉經(jīng)理?!?/p>
劉經(jīng)理:“你好,這是我?!?/p>
你好,劉經(jīng)理。我是服裝公司的,專門做服裝定制。我的姓是李明!請(qǐng)問(wèn)你以前做過(guò)定制衣服嗎?"
劉經(jīng)理:哦,我們以前在B公司工作。(準(zhǔn)備掛電話)
劉經(jīng)理,你對(duì)B公司生產(chǎn)的服裝滿意嗎?
劉經(jīng)理:嗯,沒(méi)關(guān)系!
c:什么讓你感到非常滿意?
劉經(jīng)理:價(jià)格不錯(cuò),而且衣服透氣。
c:如果我們保持價(jià)格不變,提高質(zhì)量,你能給我們一個(gè)合作的機(jī)會(huì)嗎?如果質(zhì)量不變,價(jià)格更低,你能給我們合作的機(jī)會(huì)嗎?)
劉經(jīng)理:當(dāng)然可以!
好吧,劉經(jīng)理,我明天早上10點(diǎn)到你辦公室。我們面對(duì)面談?wù)劙桑?/p>
情況1:
劉經(jīng)理:好的。
那么,劉經(jīng)理,明天見(jiàn)!
情況2:
劉經(jīng)理:哦,目前沒(méi)有,只有在十月以后。
c:你認(rèn)為我什么時(shí)候來(lái)面試你比較合適?
劉經(jīng)理:在十月中旬。
c:劉經(jīng)理,如果我路過(guò)你那里,我會(huì)先過(guò)來(lái)給你送一份文件!
劉經(jīng)理:好的。
從這句簡(jiǎn)單但重點(diǎn)突出的話可以看出,電話營(yíng)銷要想取得好的效果,關(guān)鍵在于最初的幾十秒,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言俘獲客戶的心。
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