怎樣投訴淘寶賣家 對(duì)賣家會(huì)有什么影響

發(fā)布時(shí)間：2025-08-21 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

如果賣家投訴淘寶賣家成功，賣家可能會(huì)受到淘寶的處罰，有可能會(huì)被扣分，有可能會(huì)被降權(quán)，這些對(duì)淘寶店鋪的生意是有很大的影響的。平常使用淘寶購(gòu)物總會(huì)碰到一些奇葩的賣家，但是不管怎樣，如果賣家沒有提供符合要求的商品，我們是可以投訴賣家的。

投訴方法：

如果我們自己沒有惡意的情況，賣家的言語(yǔ)或者行為中傷了我們，我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口，點(diǎn)擊聊天窗口上方的舉報(bào)按鈕。然后在彈出的舉報(bào)中心窗口中，根據(jù)賣家的惡意行為，選擇合適的舉報(bào)方式并且填寫相關(guān)的內(nèi)容，并且提交，這樣我們就舉報(bào)成功了。

另一個(gè)原因就是對(duì)商品的不滿意，而和賣家達(dá)不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號(hào)登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝。

投訴影響：

導(dǎo)致店鋪信譽(yù)度降低。當(dāng)我們?cè)谕对V了賣家之后，而且小二判定該對(duì)方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會(huì)來根據(jù)違規(guī)程度來進(jìn)行扣分處理。

扣除淘寶店鋪的保證金。淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)買家的利益，開店前需要交付1千元的保證金。當(dāng)如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會(huì)扣除一定的保證金以示處罰。

補(bǔ)償買家的損失。淘寶買家之所以會(huì)對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴，其實(shí)主要也都是為了能夠維護(hù)自身的利益，而淘寶其實(shí)對(duì)于這個(gè)也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實(shí)了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進(jìn)行處理的時(shí)候也會(huì)對(duì)于買家的損失進(jìn)行補(bǔ)償。