物業(yè)品質(zhì)管理主要工作內(nèi)容是什么

發(fā)布時(shí)間：2025-10-03 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

1、內(nèi)控表格填寫、整理、歸檔；

2、根據(jù)品質(zhì)管理的巡檢規(guī)定次數(shù)到項(xiàng)目現(xiàn)場一線做巡查，巡查完后對工作痕跡進(jìn)行記錄、存檔；

3、根據(jù)巡查記錄整理臺帳，并與現(xiàn)場小區(qū)主任或者物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行對接，負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；

4、根據(jù)之前巡查的情況進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查內(nèi)容依據(jù)之前的檢查結(jié)果進(jìn)行；

5、開展品質(zhì)管理專業(yè)培訓(xùn)，深入基層開展，可以實(shí)操，可以理論；

6、協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行國際ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行申報(bào)和復(fù)查工作。

擴(kuò)展資料：

物業(yè)管理的規(guī)范化程度；這方面反映了物業(yè)管理企業(yè)的綜合能力。目前國內(nèi)的許多物業(yè)管理企業(yè)紛紛通過ISO9000、ISO14000和OHSAS18000等質(zhì)量體系認(rèn)證，就是要向業(yè)界及業(yè)主們表明企業(yè)的運(yùn)作是規(guī)范的。

但是這只是規(guī)范運(yùn)作的前提，關(guān)鍵是物業(yè)管理企業(yè)是否有真正推動這些體系運(yùn)作的動力和能力，也就是說，要看物業(yè)管理企業(yè)是否是真正按照體系文件要求進(jìn)行規(guī)范工作的，規(guī)范運(yùn)作體系文件的程度體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)高低。