高端醫(yī)療險市場定位是什么？有哪些增值服務？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

高端醫(yī)療險看字面意思不難理解，一般是像高層次、高消費的人群開放的，因為高端醫(yī)療險保費較高，更趨向于私人保障。所以今天保函網(wǎng)給大家講一講高端醫(yī)療險的市場定位和發(fā)展。

一丶高端醫(yī)療險的市場定位

1.高收入人群為目標市場

高端醫(yī)療服務不同于基本醫(yī)療服務。是為高收入人群提供的個性化、高質量的醫(yī)療服務。他們服務特色鮮明，收費高，診療溝通全面，服務時間長，都是資深醫(yī)生，大多還具有大型三甲醫(yī)院的工作經(jīng)驗。

2.個性化、便捷化、深度化成為主要特點

沿著高端醫(yī)療個性化，便捷，深入的發(fā)展方向，通過會員管理，門診掛號，預約，治療等綠色通道，讓醫(yī)療更方便。此外，對于高收入人群，疾病的治療是一個基本的需求，更多的是疾病預防和健康管理。

二丶高端醫(yī)療險市場發(fā)展

1.介紹期（1993-2000年）

高端醫(yī)療由香港和國外引進的，在1993年，為了滿足外國學生的需要，在北京就醫(yī)。

2.發(fā)展期（2001-2020）

現(xiàn)如今有著百匯醫(yī)療，新世紀醫(yī)療，美中益合醫(yī)療，和美醫(yī)療，愛雨華醫(yī)療等知名品牌的支持。

3.成熟期（2020往后）

行業(yè)進入成熟期的重要標志是市場龍頭企業(yè)的出現(xiàn)，市場格局趨于穩(wěn)定。根據(jù)相關專家統(tǒng)計，到2020年，中國高端醫(yī)療市場將進入成熟階段。龍頭企業(yè)可以利用資金、技術、人才、管理等優(yōu)勢，在全國范圍內實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，市場集中度將進一步提高。

三丶高端醫(yī)療險增值服務

1.主動關懷服務

定期對有需求的客戶進行電話訪問、關懷服務，以了解近期的生活和健康狀況。如果需要進行健康咨詢，則會在48小時之內專業(yè)人員會進行解答。

2.醫(yī)療咨詢熱線

醫(yī)療咨詢熱線服務是指當保險人身體有不良反應時，機構醫(yī)療咨詢熱線專業(yè)團隊隨時待命，為保險人提供及時、專業(yè)的健康咨詢和指導，使日常疾病易于解決，不用擔心病急亂投醫(yī)的問題。

3.就醫(yī)綠色通道

綠色通道是指部分醫(yī)院專家為患者專門開設的綠色就醫(yī)通道，其主要服務內容包括特殊掛號，特殊門診，預約手術，預約床位，家庭醫(yī)生等。

高端醫(yī)療隨著社會進步的腳步也在高速發(fā)展，所以更加完善的服務也意味著保費也是一筆不小的開支。所以要結合自己的經(jīng)濟基礎謹慎選擇。