購買了意外傷害險(xiǎn)怎么理賠？理賠材料有哪些？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

說到保險(xiǎn)最重要的事情一定是理賠，意外傷害險(xiǎn)的理賠尤其重要。因?yàn)橐馔庖话愣际氢Р患胺?，突然發(fā)生的，那么在著急的時(shí)候往往很多事情處理不好。保函網(wǎng)給大家整理了一下關(guān)于意外險(xiǎn)怎么理賠的相關(guān)資料。

一丶購買了意外傷害險(xiǎn)怎么理賠？

1.發(fā)生意外時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)（一般在事故發(fā)生后7日內(nèi)）向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)告（電話或直接向保險(xiǎn)公司報(bào)告），保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)做好事故記錄。投保人在報(bào)案時(shí)應(yīng)當(dāng)說明：被保險(xiǎn)人的姓名、***號碼（或者被保險(xiǎn)人的出生年月日）；保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)單號；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和損害情況，被保險(xiǎn)人的現(xiàn)況。

2.保險(xiǎn)公司理賠人員將告訴您需要提供的證據(jù)。這時(shí)要注意證據(jù)需要收集，要求投保人或者被保人，亦或是授權(quán)過后的委托人來提供相應(yīng)資料。

3.注意理賠時(shí)限：索賠部門人員在收到索賠申請并收集所有必要的證明材料后，才能進(jìn)入事故處理的核實(shí)過程。對于事實(shí)清楚，證明材料充分，保險(xiǎn)責(zé)任明確的申請，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在證明收集齊全后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。

4.獲得賠償，投保人可以選擇現(xiàn)金支付，現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬和銀行匯款等方式的注釋。

二丶意外傷害險(xiǎn)理賠材料

1.保險(xiǎn)單據(jù)和保險(xiǎn)單位的證明。

2.醫(yī)學(xué)診斷的證明；被保險(xiǎn)人死亡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供死亡證明；因事故致殘的，應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)院出具的傷殘證明。

3.相關(guān)單位出具的意外傷害證明。

4.醫(yī)療費(fèi)用的原始收據(jù)和處方。

5.本人***或戶籍證明復(fù)印件。

三丶意外傷害險(xiǎn)理賠免責(zé)條款

1.酒后駕車，駕駛無有效駕駛證或駕駛機(jī)動(dòng)車無有效駕駛執(zhí)照。

2.被保險(xiǎn)人因精神疾病引起的事故。

3.因懷孕、墮胎、分娩或藥物過敏而對被保險(xiǎn)人造成的傷害。

4.被保險(xiǎn)人不遵守醫(yī)囑和使用藥物造成的傷害。

5.戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂。

在購買意外險(xiǎn)需要理賠時(shí)一定要收集好相關(guān)證據(jù)，避免出現(xiàn)免責(zé)條款規(guī)定的內(nèi)容發(fā)生。最重要的是意外發(fā)生時(shí)要保持鎮(zhèn)靜，這樣才能應(yīng)對突發(fā)狀況。