情景模擬面試題

發(fā)布時間：2025-10-16 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

情景面試是結(jié)構(gòu)化面試的一種。包含一系列與申請職位或工作相關(guān)聯(lián)的場景問題，這些問題有預先確定的明確答案，主試者對所有被試者詢問同樣的問題，被試者同樣可以問與工作關(guān)聯(lián)的問題。問題可接受的答案事先由一組專家或主試者共同確定。是信度較高的一種面試方法。

1、題面

從題面來看情景：你不能理解上司的留言，但是又不能短時間內(nèi)聯(lián)系到他，無法進行行動，結(jié)果：可能會完不成上司交代的工作，而受到上司的不認可或處罰。

2、解題關(guān)鍵點

情景面試是根據(jù)崗位來設(shè)定的，根據(jù)面試的崗位，提取核心能力，所考察的點就是根據(jù)回答對崗位核心能力的評價。

處理點：在聯(lián)系不到上司的情況下，圓滿的完成工作，應(yīng)該怎么去做。

答題點：從題面來看，主要考察以下幾個方面的能力。

1）應(yīng)變能力：在緊急情況你應(yīng)該怎么去做，將損失或處罰降到最低；

2）溝通能力：溝通不到上司，是不是可以與其他關(guān)鍵人員進行有效溝通，理解便簽的內(nèi)容；

3）團隊合作能力：不能理解便簽的內(nèi)容，是不是可以求助團隊的力量，共同來解答便簽的內(nèi)容；

4）執(zhí)行能力：從《送給加西亞的信》來看，上司的命令就要去執(zhí)行，而且要快速行動，而不是等到聯(lián)系到上司后在進行詢問，可能錯過了先機。

3、回答參考

第一步：我會立即行動，將便簽的內(nèi)容進行解讀，將自己所理解的含義進行記錄；

第二步：找到上司的上司，闡述我的觀點，得到分管上級的支持與觀點，確定事件的方向；

第三步：找與內(nèi)容上相關(guān)的人員進行溝通，共同制定行動方案或計劃；

第四步：將制定的行動方案通過郵件的形式發(fā)送給上司，并說明上述的步驟。

第五步：算好上司下飛機的時間，在方便時候電話與上司溝通并說明發(fā)送了郵件，請上司再次審閱。

4、反饋

在回答完畢后，還需要對上述步驟進行闡述做好相應(yīng)的準備，以防面試官的追問。