平安養(yǎng)老“E企贏”榮獲“深圳市金融創(chuàng)新大獎(jiǎng)”
發(fā)布時(shí)間:2025-08-17 | 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
導(dǎo)讀:近年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)利好政策不斷,進(jìn)一步加速了各大保險(xiǎn)公司的發(fā)展。其中,平安養(yǎng)老脫穎而出,推出的“E企贏”項(xiàng)目更是贏得一片好評(píng)。
作為中國(guó)專業(yè)養(yǎng)老保障機(jī)構(gòu)的先行者,平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“平安養(yǎng)老”)自2006年重組以來(lái),服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升,如今已躍升為中國(guó)第一大養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。重組8年來(lái),平安養(yǎng)老業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)績(jī)效持續(xù)提升。截至2014年10月,平安養(yǎng)老管理的企業(yè)年金基金受托、投資及養(yǎng)老保障資產(chǎn)業(yè)務(wù)合計(jì)規(guī)模突破2000億,在養(yǎng)老險(xiǎn)公司中占有30%市場(chǎng)份額。受托資產(chǎn)占全市場(chǎng)25%的份額;投資資產(chǎn)占全市場(chǎng)15%的份額,成為中國(guó)最大的企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)。
作為一家以養(yǎng)老資產(chǎn)管理和民生福利保障業(yè)務(wù)為核心,為客戶提供企業(yè)年金和養(yǎng)老資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)保障、醫(yī)保大病等涉及國(guó)計(jì)民生的綜合性金融服務(wù)機(jī)構(gòu), 客戶數(shù)量與市場(chǎng)占有率不斷持續(xù)增長(zhǎng)的背后,離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不斷創(chuàng)新與努力。
近日,“2014年度深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在深圳舉行,平安養(yǎng)老“E企贏”之團(tuán)體客戶全面E化平臺(tái)項(xiàng)目,作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的將企業(yè)客戶涉及保險(xiǎn)和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺(tái),憑借其創(chuàng)新性高、客戶體驗(yàn)佳、應(yīng)用性強(qiáng)、示范性大、風(fēng)險(xiǎn)防范全面,榮膺“2014年深圳市金融創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。
此次榮獲“深圳市金融創(chuàng)新大獎(jiǎng)”殊榮的平安養(yǎng)老“E企贏”(團(tuán)體客戶全面E化平臺(tái)項(xiàng)目),是將企業(yè)客戶涉及保險(xiǎn)和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺(tái),是科技助力創(chuàng)新的行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目,在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。
平安養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)部門加大服務(wù)創(chuàng)新力度,于2011年開(kāi)始打造E化服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)近3年時(shí)間逐步完善,目前,“E企贏”已經(jīng)可以提供包含在線詢報(bào)價(jià)、E化投保、自助保全、自助理賠、自動(dòng)理賠、自動(dòng)續(xù)保等6個(gè)模塊的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工保險(xiǎn)福利保障的全流程E化管理。
同時(shí),針對(duì)企業(yè)年金業(yè)務(wù),平安養(yǎng)老E化平臺(tái)則包含了在線年金業(yè)務(wù)受理、年金信息查詢統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)測(cè)算、投資業(yè)績(jī)分析統(tǒng)計(jì)、信息披露等5個(gè)方面。
“隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新是提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存的根基?!逼桨拆B(yǎng)老險(xiǎn)總經(jīng)理助理洪娟表示,“通過(guò)登陸涵蓋了企業(yè)客戶生命周期全流程的在線服務(wù)平臺(tái),投保企業(yè)HR人員輕輕松松鼠標(biāo)一點(diǎn),即可在網(wǎng)上完成從詢價(jià)、投保到理賠及續(xù)保等全流程操作,享受平安養(yǎng)老提供的"管家式"貼心服務(wù)。”
另?yè)?jù)透露,平安養(yǎng)老“E企贏”服務(wù)與銷售平臺(tái),還將由目前單純的B2B團(tuán)體客戶經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)向B2B2C的“團(tuán)體+個(gè)人客戶”經(jīng)營(yíng)模式;并由傳統(tǒng)線下經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)向“線下+線上”的O2O雙線并行經(jīng)營(yíng)模式。
平安養(yǎng)老相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),平安養(yǎng)老險(xiǎn)將繼續(xù)秉承客戶至上、服務(wù)至上的理念,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新與突破傳統(tǒng)的過(guò)程中,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏,不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革,以便更好滿足客戶所需,提升用戶體驗(yàn)。