什么是FAB銷(xiāo)售法
發(fā)布時(shí)間:2025-11-07 | 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
FAB法則,即屬性,作用,益處的法則。FAB對(duì)應(yīng)是三個(gè)英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。F指屬性或功效(Feature或Fact),即自己的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)和屬性,例如:“它是只有2kg重的西瓜”。A是優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)(advantage),即自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么不同的地方,例如:“它是最甜的西瓜?!盉是客戶利益與價(jià)值(benefit),這一優(yōu)點(diǎn)所帶給顧客的利益。例如:“你不一定要出門(mén)買(mǎi)西瓜,你可以打電話或者網(wǎng)上下單我們負(fù)責(zé)送貨上門(mén)”。所以FAB關(guān)注的是客戶的“買(mǎi)點(diǎn)”。