品牌價值鏈名詞解釋(品牌價值鏈模型理論)
發(fā)布時間:2025-08-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理
品牌價值鏈是一種結構化的方法,用于評估品牌資產的來源和結果,以及營銷活動創(chuàng)造品牌價值的方式。這一概念由美國哈佛大學的邁克爾·波特提出,作為企業(yè)的一種分析工具,描述了品牌從初始階段到最終形成品牌價值的過程。
品牌價值鏈以企業(yè)向用戶承諾的最終品牌價值為導向和目標,從企業(yè)經營的整體業(yè)務鏈入手,梳理和改善每一個環(huán)節(jié),使之符合品牌價值的要求。它包括多個關鍵環(huán)節(jié),如品牌定位、品牌傳播、品牌體驗和品牌忠誠度等。
1.品牌定位:這是品牌價值鏈的起點,企業(yè)通過對目標市場和目標消費者的深入了解,確定品牌在市場中的獨特定位。品牌定位需要考慮產品的特點、目標消費者的需求和競爭對手的情況,以確保品牌在市場中能夠脫穎而出。
2.品牌傳播:這是品牌價值鏈的核心環(huán)節(jié),企業(yè)通過各種渠道和媒體向目標消費者傳遞品牌信息,提高品牌知名度和認知度。有效的品牌傳播能夠增強消費者對品牌的認知,形成積極的品牌形象。
3.品牌體驗:品牌體驗是消費者在購買和使用產品或服務過程中的感受和體驗。這一環(huán)節(jié)涉及產品或服務的質量、設計、包裝、售后服務等多個方面,對于塑造品牌形象和提升品牌價值至關重要。
4.品牌忠誠度:品牌忠誠度是品牌價值鏈的最終目標,它反映了消費者對特定品牌的忠誠程度和購買意愿。高品牌忠誠度意味著消費者更有可能重復購買該品牌的產品或服務,并愿意為其支付更高的價格。
品牌價值鏈模型理論的三個前提:
1.品牌價值創(chuàng)造始于公司以實際或潛在顧客為目標市場,通過投資營銷計劃來發(fā)展品牌。
2.這些營銷活動會改變顧客心智,影響購買行為以及消費者對后續(xù)營銷活動的反應方式,從而影響品牌的市場份額和盈利能力。
3.投資界在評估股東價值時,會考慮品牌的市場表現(xiàn)。
通過品牌價值鏈的有效管理,企業(yè)可以提升品牌的競爭力和市場地位,實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。同時,企業(yè)還可以根據(jù)品牌價值鏈模型理論,評估各個環(huán)節(jié)對品牌價值的影響,優(yōu)化資源配置,提升品牌價值。