市長熱線都能解決什么問題

發(fā)布時間：2026-01-22 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

市長熱線不能直接解決問題，只是一個受理熱線，市長熱線不能直接解決問題，只是一個受理熱線，接受對***部門的和工作人員的投訴和批評意見，各個政策咨詢，幫助市民協(xié)調(diào)解決各種困難，一般10日內(nèi)會對事情進(jìn)行處理。

市長熱線的接線員會把投訴內(nèi)容記錄下來，發(fā)傳真給投訴事件的主管***單位，主管單位處理后，將結(jié)果回報給12345熱線，最后接線員會聯(lián)系投訴來電人，告知事情處理結(jié)果。

***部門對市長熱線投訴單都比較重視，這個投訴單要經(jīng)過***部門的辦公室主任，主管局長，和業(yè)務(wù)科室，而且信訪例會也要定期開的。