退保率（退保率太高的原因及改善措施）

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

本文目錄一覽：

• 1、保險(xiǎn)行業(yè)簡單退保率怎么計(jì)算
• 2、什么是退保率_退保率怎么算
• 3、退保是按什么計(jì)算退保金額，如何計(jì)算。
• 4、同方全球康健 退保 比例
• 5、退保金怎么計(jì)算公式

保險(xiǎn)行業(yè)簡單退保率怎么計(jì)算

保險(xiǎn)行業(yè)簡單退保率又稱金額退保率，是指一定時(shí)期退保保額與承?？傤~的比率。

退保率有兩種計(jì)算方法：

①用支付的退保金計(jì)算。投保人在保險(xiǎn)期間中止保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人按約定支付保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值(退保金)：現(xiàn)金價(jià)值是來自于保單的準(zhǔn)備金，由投保人歷年繳付的保險(xiǎn)費(fèi)積累而成。因而，退保率是支付退保金總額與期初準(zhǔn)備金加本期純保費(fèi)之和的比值。它是反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。計(jì)算公式如下：

退保率=[本期合計(jì)退保金總額/(期初累計(jì)準(zhǔn)備金總額+本期純保費(fèi)總額)]×100%；

②用保險(xiǎn)金額計(jì)算：當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額與年初有效保額總額的比值，即

退保率=(當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額/年初有效保額總額)×100%。

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什么是退保率_退保率怎么算

什么是退保率_退保率怎么算

說到保險(xiǎn)，我們會涉及到一個(gè)退保率，那么什么是退保率?退保率怎么算?下面是我整理的相關(guān)信息，歡迎大家查閱!

什么是退保率?

退保率是指在一段時(shí)間內(nèi)退保額與承保額的比率。退保率的意義在于直接反映了一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)情況，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、保險(xiǎn)服務(wù)問題等。同時(shí)，退保率也是保險(xiǎn)公司考量旗下支公司、保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)與服務(wù)能力的重要指標(biāo)。對于消費(fèi)者來說，在選擇保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品的時(shí)候，也可以考慮退保率這一因素，選擇退保率較低的公司或產(chǎn)品投保。

怎么計(jì)算退保率?

退保率的高低是根據(jù)計(jì)算得出的，那么怎么計(jì)算退保率呢?退保率的計(jì)算方法主要有兩種，一種是用支付的退保金計(jì)算，另一種是用保險(xiǎn)金額計(jì)算。兩種退保率的計(jì)算方法見下：

1.退保金計(jì)算：退保率=[本期合計(jì)退保金總額/(期初累計(jì)準(zhǔn)備金總額+本期純保費(fèi)總額)]×100%;

2.保險(xiǎn)金額計(jì)算：退保率=(當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額/年初有效保額總額)×100%。

退保率的指標(biāo)意義

退保率是反映業(yè)務(wù)情況的綜合指標(biāo)。退保率高不僅顯示業(yè)務(wù)質(zhì)量問題，而且也可能包含客戶服務(wù)的問題。退保率可以作為考核指標(biāo)，評估.比較各支公司、代理單位，代理人的業(yè)務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。一般來說退保率過高將對保險(xiǎn)公司的'業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)定性造成不利影響，因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)盡量避免和減少退保的發(fā)生，降低退保率。

各保險(xiǎn)公司退保率排名

平安、國壽、太保和新華是我國四大險(xiǎn)企，但是這些大保險(xiǎn)公司的退保率也并不低。上圖顯示了2014年上半年這四家險(xiǎn)企的退保率情況，其中新華保險(xiǎn)退保率最高，高達(dá)3.80%，退保金額為186.8億元。四大險(xiǎn)企中，平安退保率最低，僅為0.70%，這也從側(cè)面反映出了平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量相對較高。

而從近5年平均退保率來看。新華保險(xiǎn)依舊居于首位，達(dá)到4.13%，2011年12月、2012年12月、2013年12月退保率均超過了保監(jiān)會的退保警戒線5%。平安平均退保率為0.82%、中國人壽的平均退保率為2.50%，中國太保的平均退保率為2.51%。

2016年保險(xiǎn)公司退保率下降

中國人壽2016年一季度退保率同比下降0.97個(gè)百分點(diǎn),為2013年退保率持續(xù)上行以來首次出現(xiàn)拐點(diǎn),業(yè)務(wù)質(zhì)量向好。

新華保險(xiǎn)2016年一季度退保率下行2.1個(gè)百分點(diǎn)至3.7%,為2013年以來退保率持續(xù)上行后首次出現(xiàn)下行拐點(diǎn),業(yè)務(wù)質(zhì)量向好。

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退保是按什么計(jì)算退保金額，如何計(jì)算。

不同的保險(xiǎn)公司，不同保險(xiǎn)產(chǎn)品，其退保規(guī)定一般有所不同，可查看保險(xiǎn)合同。

一.退保率有兩種計(jì)算方法：

①用支付的退保金計(jì)算。投保人在保險(xiǎn)期間中止保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人按約定支付保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值（退保金）：現(xiàn)金價(jià)值是來自于保單的準(zhǔn)備金，由投保人歷年繳付的保險(xiǎn)費(fèi)積累而成。因而，退保率是支付退保金總額與期初準(zhǔn)備金加本期純保費(fèi)之和的比值。它是反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

計(jì)算公式如下：退保率=[本期合計(jì)退保金總額/（期初累計(jì)準(zhǔn)備金總額+本期純保費(fèi)總額）]*100%;

②用保險(xiǎn)金額計(jì)算：當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額與年初有效保額總額的比值，即

退保率=（當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額/年初有效保額總額）*100%。

退保金是指公司經(jīng)營的長期人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，被保險(xiǎn)人辦理退保時(shí)，按保險(xiǎn)條款規(guī)定支付給被保險(xiǎn)人的退保金。

二.退保金的計(jì)算：

投保人解除合同時(shí)，已交足兩年以上保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在接到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值；未交足兩年保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人按照合同約定在扣除手續(xù)費(fèi)后，退還保險(xiǎn)費(fèi)。

(1)正常退保：保險(xiǎn)對象戶口遷移而遷入地未建立農(nóng)保制度、農(nóng)轉(zhuǎn)非或在繳費(fèi)期間死亡，可以作正常退保處理。退保時(shí)將個(gè)人繳納的保險(xiǎn)費(fèi)扣除管理服務(wù)費(fèi)后，按規(guī)定的退保利率計(jì)息退還個(gè)人或法定繼承人。

(2)非正常退保：非正常情況原則上是不允許退出保險(xiǎn)。個(gè)別堅(jiān)持要退出保險(xiǎn)的，只退還保險(xiǎn)對象個(gè)人繳納的保險(xiǎn)費(fèi)（扣除管理服務(wù)費(fèi)、不計(jì)息）。根據(jù)個(gè)人不參加養(yǎng)老保險(xiǎn)集體不予補(bǔ)助的原則，原已計(jì)入個(gè)人名下的集體補(bǔ)助不予退還，計(jì)入基金。

同方全球康健 退保 比例

退保率一般在70%左右。在期內(nèi)，被保險(xiǎn)人可以單方面解除保險(xiǎn)合同，即被保險(xiǎn)人可以隨時(shí)退保、解除合同。_同方環(huán)球人壽保險(xiǎn)有限公司于2003年4月16日注冊成立，注冊資本24億元。公司官網(wǎng)為同方全球人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱同方全球壽險(xiǎn))，由荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出資50%組建而成。

拓展資料

1、移交的要求和程序:申請退保的申請人，被保險(xiǎn)人申請退保的，必須取得投保人的書面同意，投保人應(yīng)當(dāng)明確說明退保金由誰領(lǐng)?。蝗绻侗Ｈ松暾埻吮?，保險(xiǎn)公司在收到退保申請后將退還保單現(xiàn)金價(jià)值。投保人支付不足二年的，保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生之日起至保險(xiǎn)終止之日止，收取保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)將剩余保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人。

2、投案人辦理投案時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供下列文件:投保人的退保申請，被保險(xiǎn)人要求退保的，應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)投保人書面同意的退保申請；投案人提供的證明合同成立的保險(xiǎn)單和最后付款證明；

3、申請人的身份證明；申請人或者被保險(xiǎn)人委托他人代為辦理的，應(yīng)當(dāng)提供申請人或者被保險(xiǎn)人的授權(quán)委托書以及委托人的身份證。漸康人壽(多寶時(shí)代)是同方全球人壽保險(xiǎn)有限公司推出的產(chǎn)品

4、公司于2003年正式取得營業(yè)執(zhí)照，在中國開展人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截至目前，公司注冊資本24億元，資產(chǎn)規(guī)模近125億元。，同方環(huán)球人壽保險(xiǎn)有限公司2020年4月22日保費(fèi)收入50.52億，理賠1.8萬，理賠金額2.88億。2019年Q3綜合風(fēng)險(xiǎn)評級為A，綜合服務(wù)評級為CCC，綜合還款充足率為203.76%。

5、退保方法。親自前往保險(xiǎn)公司退保的消費(fèi)者需要攜帶退保申請書、投保人身份證、銀行卡復(fù)印件、保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)費(fèi)*****。委托保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員到營業(yè)廳，需要提供相關(guān)資料。也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話要求退保。

退保金怎么計(jì)算公式

退保率通常有兩種計(jì)算方法:

(1)按保險(xiǎn)金額計(jì)算。計(jì)算公式為:退保率=(當(dāng)年退保保單保險(xiǎn)金額/年初有效保險(xiǎn)總額)× 100%。退保率相當(dāng)于當(dāng)年退保的保單應(yīng)賠付的保險(xiǎn)金額與年初有效保險(xiǎn)總額的比例。

(2)以支付的退保金計(jì)算。計(jì)算公式為:退保率=[本期退?？傤~/(期初累計(jì)準(zhǔn)備金總額+本期凈保費(fèi)總額)] × 100%。投保人在保險(xiǎn)期間解除保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定支付保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值(退保金)。 現(xiàn)金價(jià)值來自保單的準(zhǔn)備金，由投保人多年支付的保費(fèi)累積而成。

因此，退保率是當(dāng)期退?？傤~除以期初準(zhǔn)備金，再除以當(dāng)期凈保費(fèi)，再乘以100%得到的結(jié)果。 退保率是反映經(jīng)營狀況的綜合指標(biāo)。退換貨率高不僅說明業(yè)務(wù)質(zhì)量問題，還可能包括客戶服務(wù)問題。退保率可以作為評價(jià)考核的指標(biāo)，比較各分行、代理機(jī)構(gòu)、代理人的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。 一般來說，退保率過高會對保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性產(chǎn)生不利影響。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)盡量避免和減少退保，降低退保率。

拓展資料：

一、退保金又稱“解約金”，是投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間結(jié)束前要求解除保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)人支付的款項(xiàng)。由于壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限長，且具有儲蓄性，保費(fèi)要么是單筆賠付，要么是平衡保費(fèi)，因此在保險(xiǎn)期限內(nèi)的每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，在每份保單下都會累計(jì)一定的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。未到期責(zé)任準(zhǔn)備金用于承擔(dān)未來的保險(xiǎn)責(zé)任。

二、當(dāng)投保人或被保險(xiǎn)人要求退保時(shí)，保險(xiǎn)人不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，故應(yīng)返還累計(jì)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。但是，退保會使保險(xiǎn)人遭受一定的損失。比如為了應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的退保，保險(xiǎn)人必須保留一定數(shù)量的現(xiàn)金用于投資和使用，保險(xiǎn)人必須收取一定的手續(xù)費(fèi)。因此，退保金額等于保單下累計(jì)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金減去退保手續(xù)費(fèi)的差額。此外，由于簽訂合同時(shí)發(fā)生的費(fèi)用只能扣除，幾年后才能累計(jì)準(zhǔn)備金，保險(xiǎn)人只有在保險(xiǎn)合同撤回一定時(shí)間(如一兩年)后才能支付退保金。