睢縣政務(wù)服務(wù)中心
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
https://www.hnzwfw.gov.cn/411422000000/?region=411422000000
- 機(jī)構(gòu)信息
地區(qū): 睢縣 分類: ***機(jī)構(gòu)>政務(wù)中心 網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)站 工作時(shí)間: 周一至周五, 法定節(jié)假日除外 。 夏季:上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00; 冬季:上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。 電話: 0370-8128177 地址: 河南省商丘市睢縣中心大街與錦繡大道交叉口西北
- 詳細(xì)介紹
睢縣行政服務(wù)中心為持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,圍繞深化“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化建設(shè)工作,做到簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),縣行政服務(wù)中心于2019年11月底全面實(shí)行“一窗受理”,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
縣行政服務(wù)中心按照國家“四級十同”事項(xiàng)清單,梳理并全面公開審批服務(wù)事項(xiàng),依托河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),整合政務(wù)資源,打破行政部門壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,部門聯(lián)動(dòng),減少遞交材料、壓縮辦理時(shí)限、提高辦事效率。在大廳內(nèi)設(shè)置5個(gè)“一窗受理”綜合服務(wù)窗口,1400平方米的后臺(tái)審批區(qū),受理大廳內(nèi)所有承諾件事項(xiàng),“一窗受理”窗口工作人員利用河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)通過商丘市“一站通”平臺(tái)把辦事群眾提交的資料,傳輸?shù)胶笈_(tái)審批區(qū),通過內(nèi)部流轉(zhuǎn),在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),真正實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的模式。事項(xiàng)辦結(jié)后,由中心工作人員通過郵政快遞窗口為辦事群眾免費(fèi)寄達(dá),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。其他即辦件事項(xiàng)仍由各部門專業(yè)窗口承擔(dān),形成“綜窗+專窗”服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)承諾件“最多跑一次”,即辦件立等可取,切實(shí)方便辦事群眾。我們窗口工作人員隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,在每個(gè)窗口設(shè)置“好差評”評價(jià)儀和縣紀(jì)委“睢縣評議二維碼”,由辦事群眾對大廳內(nèi)所有窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)評價(jià)和反饋,提升群眾滿意度。
下一步,我們將把深化“放管服”改革作為主要抓手,著力在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)上下功夫、求創(chuàng)新,提高***服務(wù)水平和服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式,建立“服務(wù)型”***,做到既有服務(wù)效率,又有服務(wù)質(zhì)量,真正讓改革的紅利普惠到每一位人民群眾。