醫(yī)院人滿人患，醫(yī)綠通了解一下？
發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯網轉載和整理
當需要去醫(yī)院時，想到醫(yī)院里的火車站候車室環(huán)境，或是價格一看想放棄治療的黃牛號，很多朋友都陷入了焦慮之中。大概因為如此，保險公司也在以此為突破口推出增值服務。就醫(yī)綠通便是這一兩年相當熱門的增值服務項目。
在我們熟悉的百萬醫(yī)療險里，眾安尊享e生、平安e生保、支付寶好醫(yī)保長期醫(yī)療、安聯臻愛醫(yī)療險等都包含就醫(yī)綠通服務。
在重疾險里，百年康惠保旗艦版、復星聯合康樂e生、華夏常青樹多倍版、平安福等多種產品同樣包含就醫(yī)綠通服務。
小編似乎發(fā)現，口碑不錯的醫(yī)療險和重疾險里，包含就醫(yī)綠通的概率還是很大的。
那么，我們在購買保險時，是否有額外注意過就醫(yī)綠通呢？
這些就醫(yī)綠通對我們到底有什么用哩？
一、就醫(yī)綠通有些什么服務
一般來說，就醫(yī)綠通會包含下列服務項目：
我們可以看到，保障服務比較到位的就醫(yī)綠通確實讓人感到舒心，有些產品的服務甚至包含了海外就診的一系列環(huán)節(jié)。
如果你非常在意就醫(yī)綠通，應該怎么樣來挑選就醫(yī)綠通服務呢？
二、挑選就醫(yī)綠通的關注點
要點 1：服務的關鍵性和實用性
我們必須明白，就醫(yī)綠通的服務項目并不是越多越好，而是要包含關鍵而實用的項目，例如專家門診、專家病房、專家手術等等。這些是普通就醫(yī)者難以輕松獲得的，關鍵性和實用性不言而喻。
而諸如小病建議、營養(yǎng)方案等服務，其實意義并不大，因為任何人都可以在輕松網上找到大量現成的信息。
要點2：盡量包含較多知名醫(yī)院
雖然很多產品都提供就醫(yī)綠通服務，但是產品服務覆蓋的醫(yī)院范圍是不一樣的。
有的只包含兩三百家醫(yī)院，有的卻包含上千家；還有的包含各省市的知名三甲醫(yī)院，有的卻只包含了少部分。
小編建議，你應該仔細閱讀一下產品的服務條款，看看該產品的就醫(yī)綠通服務是否包含自己所在省市的大醫(yī)院，或者是全國排名靠前的知名醫(yī)院。
要點3：得到綠通的條件
就目前來說，就醫(yī)綠通一般是銷售的捆綁，比如說，購買了醫(yī)療險、重疾險才能獲得這項服務。
不少公司對于獲得就醫(yī)綠通服務的保費或者保額也有一定要求。例如，某公司規(guī)定每年保費超過 5000 塊才能享受就醫(yī)綠通服務。如果你的保費只有 4900
塊，那也是無法獲得該服務的。
也有一些公司的就醫(yī)綠通，是以附加險的形式存在的，也就是說是需要額外付費，這種情況一般來說就不會對保費和保額有具體要求。
要點4：啟動就醫(yī)綠通的條件
大部分情況下，就醫(yī)綠通都是需要確證重疾后才能啟動，而有一些產品罹患輕癥也可以。所以就醫(yī)綠通并不是你隨便住個院就能享用的，這點我們需要注意
我們知道，某些發(fā)病率比較高的輕癥（例如不典型心梗、輕度腦中風后遺癥）也不是小病。如果輕癥也能使用就醫(yī)綠通，那無疑是更不錯的服務。
除了以上四個要點，也有一些比較關鍵的地方是很多保險公司在服務條款里沒有明確寫明的，例如多長時間才能預約好等。想要進一步了解，也可以給保險公司打電話詳細咨詢。
三、 關于就醫(yī)綠通的誤區(qū)
有些人明顯把重疾綠通渲染的過于重要或是過于多功能，這樣就產生了一些誤區(qū)。小編來提醒大家一些常見的誤解。
1、買醫(yī)療險/重疾險一定要包含就醫(yī)綠通
有粉絲問過小編，TA覺得 A 產品很好，但A產品含有就醫(yī)綠通服務；B 產品感覺一般，但是附加有就醫(yī)綠通服務，這個到底要怎么選？
小編建議，買保險還是要首先關注保障。
舉個栗子：
都是6000元保費，A產品可以買50萬保額，B產品只能買30 萬保額，小編會毫不猶豫地選擇A產品。
因為多出來的20萬，哪怕買黃牛號，你還擔心掛不上號、找不到醫(yī)生嗎？！剩下的錢，用來術后康復或補償生病經濟損失，不是很好嗎？
順便說一句，保險公司的綠通服務其實都是由第三方公司提供的，所以很多保險也許采購的就是一家的服務。服務質量也許差別并不會很大，而且隨著需求這種需求越來越大，第三方公司也開始向消費者直接售賣綠通服務了。如果真的有需要，到時候去單獨買一個就行了，并不貴，也許享受到的服務內容會更多些。
2、有就醫(yī)綠通就一定不用排隊了
如果你認為有就醫(yī)綠通，看病就肯定不用排隊了，小編覺得可能過于樂觀了。
目前，全國醫(yī)療資源分布不均勻，人均醫(yī)療資源少，這一事實短期內怕是無法改善很多。
假如，一家醫(yī)院某科室的病房目前都住滿了，就算保險公司想幫我們預約，也只能是排隊占個后入者的位置，而不能保證立刻有位置歸你。
小編也曾電話咨詢過多家保險公司，不少客服對于多長時間能夠預約上根本說不清。所以如果你在查看綠通服務細則中有對響應時間有明確說明的，那肯定是比較靠譜的了。
3、要分清楚是重疾綠通還是普通住院綠通
前面說過，大部分的就醫(yī)綠通其實是重疾綠通，會有觸發(fā)條件的。并不是普通的生病住院，或是做手術都可以使用。當然如果是普通住院也能用的綠通其實第三方也有，就看保險公司愿不愿意為這個來買單了。
小編總結
就醫(yī)綠通是個非常實用的增值服務，擁有就醫(yī)綠通服務的醫(yī)療險和重疾險，我們有理由多看一眼。
我們來看下目前市場熱銷的重疾險搭配的就醫(yī)綠通服務。
服務范圍：工銀安盛的應該是完勝了。從就診前、就診中、就診后，包括海外醫(yī)療都有。不過我們需要注意的是，所有保險公司提供的就醫(yī)綠通中，只是幫助落實和協調資源。里面涉及的掛號費、診療費這些還是需要按照實際市場價格支付的。
更人性化服務：泰康、華夏、百年還有一項比較貼心的服務就是，如果您因病情需要去外地就醫(yī)。保險公司會報銷一部分交通和住宿費用，額度在2000-5000元之間。
響應時長規(guī)定：工銀、百年、復星聯合在提供就醫(yī)綠通服務時，會明確說明每個服務的響應時長，這點非常好。畢竟生了重疾后，那可是和時間賽跑的過程。
不需要重疾就能享用的服務：百年、復星還有電話醫(yī)生或在線醫(yī)生問診服務，這個服務是不限重疾的，平時的小病都可以咨詢，且規(guī)定了醫(yī)生的響應速度。
再來看看常見的百萬醫(yī)療險所搭配的就醫(yī)綠通
服務范圍：尊享e生和微醫(yī)保涵蓋了就診前、就診中、就診后的全流程。并且都會有腫瘤特藥服務。這兩款在這方面是最優(yōu)秀的！
不限重疾：e生保雖然內容簡單，但普通疾病就可以讓保險公司安排住院綠通服務，非常實用
簡單對照下醫(yī)療險的綠通和重疾險的綠通服務，我們會發(fā)現其實兩者相差得并不多。所以從另一方面就可以知道其他第三方給保險公司提供的服務價值并不高。幾百元的醫(yī)療險也同樣送得起。其實以前版本的e生保的報價里就會很明確的標出，綠通價格是25元/年。
所以我們不要被保險公司對就醫(yī)綠通眼花繚亂的吹噓給迷惑了，本質就這么些內容。如果您身體健康，可能對綠通并不需要。但身患重疾時，你可能就會對這些服務充滿期待了。希望大家永遠都沒有用到的那一天。