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fabe銷售法則

發(fā)布時(shí)間:2025-11-13 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn),找出優(yōu)點(diǎn)能夠帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),從而順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。

1、F代表特征(Features)

F代表特征(Features):產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最基本功能;以及它是如何用來滿足我們的各種需要的。例如從產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材料、工藝定位、特性等等方面深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。特性,毫無疑問就是要自己品牌所獨(dú)有的。每一個(gè)產(chǎn)品都有其功能,否則就沒有了存在的意義,這一點(diǎn)應(yīng)是毋庸置疑的。對一個(gè)產(chǎn)品的常規(guī)功能,許多推銷人員也都有一定的認(rèn)識。但需要特別提醒的是:要深刻發(fā)掘自身產(chǎn)品的潛質(zhì),努力去找到競爭對手和其他推銷人員忽略的、沒想到的特性。當(dāng)你給了顧客一個(gè)“情理之中,意料之外”的感覺時(shí),下一步的工作就很容易展開了。

2、A代表優(yōu)點(diǎn)(Advantages)

A代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟發(fā)揮了什么功能?是要向顧客證明“購買的理由”:同類產(chǎn)品相比較,列出比較優(yōu)勢;或者列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方??梢灾苯?,間接去闡述。

3、B代表利益(Benefits)

B代表這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益(Benefits):即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處。利益推銷已成為推銷的主流理念,一切以顧客利益為中心,通過強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益、好處激發(fā)顧客的購買欲望。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

4、E代表證據(jù)(Evidence)包括技術(shù)報(bào)告、顧客來信、報(bào)刊文章、照片、示范等,通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有作為“證據(jù)”的材料都應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性和可見證性。

總結(jié)FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn),找出這一優(yōu)點(diǎn)能夠帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),通過這四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的銷售模式,解答消費(fèi)訴求,證實(shí)該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益,極為巧妙的處理好顧客關(guān)心的問題,從而順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。

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