公司培訓(xùn)有哪些內(nèi)容
發(fā)布時間:2025-12-01 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個部分:
1、應(yīng)知應(yīng)會的知識
員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
2、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。
企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
3、態(tài)度培訓(xùn)
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。
注意問題
第一掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓(xùn)需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。
只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實的需求,也是企業(yè)最需要的。從這個觀點出發(fā),人力資源部在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候,就要從員工的績效出發(fā),設(shè)計結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。
第二年度培訓(xùn)的目標要清晰。所謂培訓(xùn)目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓(xùn)目標。
例如上一績效周期內(nèi),員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設(shè)計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓(xùn)目標是:掌握計劃管理的理論、學(xué)會編制計劃、學(xué)會檢查計劃。
第三編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計劃書。為使年度培訓(xùn)計劃的制定更加有效,人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計劃書。
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