銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線

發(fā)布時(shí)間：2025-11-14 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

應(yīng)該不是24小時(shí)的，撥打銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線12378，銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：

1、2378(工作日9：00-17：00)這是保險(xiǎn)行業(yè)中效果最強(qiáng)的投訴渠道之一

之所以效果最強(qiáng)，是因?yàn)椤?2378”是直通最高保險(xiǎn)監(jiān)管的渠道。

12378熱線是銀保監(jiān)會(huì)于2012年4月開(kāi)通的，算是整個(gè)金融監(jiān)管系統(tǒng)里的首創(chuàng)。12378是專門(mén)的保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線，是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。若消費(fèi)者投訴的內(nèi)容在保監(jiān)局的受理范圍之內(nèi)，投訴是有用的。僅去年一年投訴量就達(dá)到93719件，平均每天高達(dá)幾百個(gè)。